아파트의 가스를 끄는 방법 : 가스 공급 거부 절차

가스 계약을 종료하는 방법: 근거, 절차 및 함정

종료 절차

예고와 함께 서비스를 중단하는 경우 가스를 끄는 특정 절차가 있습니다. 이 경우 공급자는 설정된 일련의 조치를 준수해야 합니다. 소유자는 수령 확인서와 함께 등기된 편지를 받게 됩니다. 서신을 받은 후 20일 이내에 유틸리티 서비스 비용을 지불해야 함을 나타냅니다. 그렇지 않으면 연료 공급이 차단됩니다.

공식 문서를받은 후 가입자가 조치를 취하지 않고 기존 부채를 ​​지불하지 않으면 회사 전문가가 연결을 끊습니다. 다른 모든 경우에는 제안된 중단 20일 전에 알림도 전송됩니다.

불법 행위

러시아 법률에 따라 가스 공급 중단으로 인한 지불 불이행에 대한 서면 통지는 의무적입니다. 이 규칙을 위반하면 소비자는 주택 검사 회사 또는 검찰청에 불만을 제기 할 권리가 있습니다. 또한 다음과 같은 경우 리소스를 비활성화하는 것은 불법입니다.

  • 지불인은 부채가 없습니다.
  • 기술 작업 후 자원 공급이 재개되지 않았습니다.
  • 서비스 연결이 설정된 시간 내에 수행되지 않습니다.
  • 권력 남용이 있다.

어쨌든 벌금을 고려하지 않더라도 연결을 복원하는 것은 매우 비싸고 시간이 많이 걸리기 때문에 서비스 연결이 끊기기 전에 상황이 진행되지 않도록 하는 것이 소비자의 이익입니다. 작업 설명의 최소 한 단락을 위반하면 종료 절차가 불법이 됩니다. 이는 소비자가 법원에서 내린 결정에 항소할 수 있음을 의미합니다. 그러나 어떠한 경우에도 채무자는 채무를 상환할 의무가 면제되지 않습니다.불이행자가 실제로 달성할 수 있는 유일한 것은 일시적인 지연입니다.

가스가 꺼지면

"난방 기간 동안 가스를 끌 수 있습니까?"라는 질문에 대답하려면 이것이 가능한 이유를 알아야합니다. 다음과 같은 경우 가스를 끌 수 있습니다.

  • 공급업체는 자원이 실제로 얼마나 소모되었는지 알지 못합니다. 아파트 건물의 계량 장치가 잘못 계산되거나 결함이 있는 경우;
  • 고객은 예정된 예방적 유지 관리를 위해 액세스 권한을 부여하는 데 동의하지 않습니다.
  • 채무자가 3개월 이상 서비스 이용료를 지불하지 않은 경우
  • 계량기가 이 지역의 계량 장치 및 가스 장비에 대한 요구 사항을 충족하지 않습니다.
  • 미터가 기술 사양 및 규정을 준수하지 않습니다.
  • 서비스 제공업체와 계약을 체결하지 않았습니다.

가스 공급이 예고 없이 중단될 수 있습니다. 폐쇄에 대한 중요한 이유가 하나 없다면 아파트 건물의 가스 공급 중단 이유는 사고, 장비 교체 또는 기타 기술적 오작동 일 가능성이 큽니다. 가스 서비스는 예방 작업 및 관련 종료에 대해 미리 알려줍니다. 공급이 중단된 경우 특별한 사유가 없는 한 문제가 해결되거나 고장이 시정되는 대로 신속하고 무료로 공급을 재개합니다.

가스 공급 차단

아파트의 가스를 끄는 방법 : 가스 공급 거부 절차

아파트에서 세입자는 가스 공급 서비스를 거부하고 전기 스토브를 설치할 권리가 있습니다. 이 욕구는 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다.

  • 전기 장비의 사용은 가스 스토브보다 안전합니다.
  • 아파트 재개발 및 주방 수리와 관련하여 가스 파이프를 청소하고 소형 주방 ​​장비를 설치해야했습니다.
  • 전기 스토브는 사용하기가 더 편리합니다.
  • 전기에 대한 우대 관세.

전기 스토브 설치를 위해 관리 회사에 신청: 샘플

지원서 우측 상단에는 매니지먼트 회사명, 지원자의 성명, 주소가 기재되어 있습니다.

신청서는 손으로 작성하거나 컴퓨터를 사용하여 입력하며 전기 스토브 설치 요청을 포함해야 합니다.

신청서에는 전기 장비 설치 및 재건 수행 가능성에 대한 문서, 재건을 위한 프로젝트 및 설치 중인 장비의 안전, 안전 표준 및 요구 사항 준수에 대한 결론, 동의가 수반되어야 합니다. 재건축에 대한 집주인의 말.

전기 제품 설치의 기술적 가능성 (가정에서 전기 네트워크의 힘)

전기 스토브를 설치하려면 모든 집이 부하와 전력 소비 증가를 견딜 수있는 것은 아니기 때문에 스토브를 주전원에 연결할 가능성을 찾아야합니다. 문제를 명확히 하려면 네트워크 회사에 문의해야 합니다.

일정 조정 승인. 허가 받기

전기 스토브의 재개발 및 설치는 관리 기관 및 에너지 판매 회사와 전기 할당에 대한 의무적 인 합의에 따릅니다.

Gosstroy 주문 번호 170의 5.6.19항에 따라 전기 스토브는 특수 접지 플러그를 사용하여 주전원에 연결해야 합니다.

셧다운을 위한 가스 공급 조직에 적용: 샘플

신청서는 가스 서비스의 장에게 제출되며 신청자의 세부 사항, 주소 및 이름이 표시됩니다. 응용 프로그램에는 이유를 나타내는 가스 공급을 차단하라는 요청이 포함되어야 합니다.

전기요금 변경 가능성

전기 스토브를 설치하면 2011년 12월 29일 정부 법령 1178에 따라 소비 전력에 대한 감소 계수를 적용할 수 있습니다.

가스공급기관 및 에너지판매업체와 협의하여 설치한 스토브에 대하여 저감계수 사용이 가능합니다.

새로운 관세를 신청하려면 관리 회사는 다음을 제출해야 합니다.

  • 전기 스토브의 위치가 ​​있는 주택에 대한 새로운 기술 여권;
  • 네트워크 회사에서 발행한 전기 스토브 설치에 필요한 전원을 얻을 수 있는 권한
  • 새 플레이트를 연결하기 위한 설계 문서 및 기술 조건;
  • 가스 공급 부족 증명서;
  • 스토브 작동에 대한 Rostekhnadzor의 허가.

장점, 단점

가스레인지를 전기레인지로 교체하는 과정은 상당한 시간과 재료비, 관계당국의 승인이 필요하다. 그러나 많은 사람들이 부인할 수 없는 여러 이점 때문에 이것을 결정합니다.

  • 건물의 전반적인 위험을 줄입니다. 가스는 가연성 폭발성 물질입니다. 이러한 의미에서 전기는 덜 위험하지만 사용할 때 특별한 주의가 필요합니다.
  • 전기 스토브를 사용할 때 그을음이 형성되지 않습니다. 인구가 소비하는 가스에는 완전히 타지 않고 벽, 방의 천장, 가구, 커튼 등에 침전되지 않는 불순물이 포함되어 있습니다.
  • 전기 제품의 유지 보수 비용이 저렴합니다. 가스 장비는 관련 당국의 잦은 주의가 필요합니다.

정전이 얼마나 오래 지속됩니까?

종료 프로세스는 다음을 포함하는 여러 단계로 구성됩니다.

  • 가스 서비스 담당자가 아파트를 방문합니다.
  • 스케치 그리기;
  • 작업 이행을 위한 계약 체결;
  • 지불에 대한 인보이스 발행.

그런 다음 가스 파이프 라인의 특정 부분이 차단되고 단단히 용접되는 동안 가스 장비의 해체를 위해 조치 자체가 수행됩니다.

일반적으로 문서에 동의하는 데 최대 5일이 소요되며 여단 출발을 기다리는 데 최대 20일이 소요됩니다.

일반적으로 가스 장비의 해체와 동시에 아파트는 전기로 이전됩니다. 이 절차에는 가스 차단 시간을 연장하는 여러 작업도 포함됩니다.

중앙 집중식 유틸리티가 없는 장점과 단점

중앙 집중식 유틸리티는 중앙 집중식 엔지니어링 네트워크를 통해 자원 공급 조직에서 제공하는 서비스입니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 배수;
  • 상수도;
  • 열 공급(난방) 및 온수 공급;
  • 가스 공급.

중앙 집중식 유틸리티의 주요 장점은 주택 및 건설 법규의 요구 사항에 따른 네트워크의 안정성 및 보안 테스트입니다.

아파트 건물의 물과 열 공급에 대한 서비스의 질과 양은 중앙 집중화로 인해 제어하기가 더 어렵습니다.

공공 네트워크를 통한 물 공급의 장점은 다음과 같습니다.

  • 물 공급에 대한 접근;
  • 급수 시스템의 유지 관리 및 파이프 상태에 대한 제어는 공공 시설에서 수행합니다.
  • 우물 시추 비용 없음 (주거용 건물에 거주해야 함), 집과 중앙 급수 시스템 라인의 빠른 연결;
  • 충분한 수압을 보장합니다.
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중앙 엔지니어링 네트워크를 통한 물 공급의 단점은 다음과 같습니다.

  • 파이프의 금속 성분(우물의 청결도와 집주인 파이프의 플라스틱 성분에 관계없이 녹이 발생할 수 있음);
  • 수질 정화를 위한 염소 사용(공급되는 물의 품질 감소);
  • 시스템 기능에 대한 모든 개입 (급수 섹션 사고, 파이프 상태 점검)은 모든 소비자의 폐쇄로 이어집니다.

중앙 집중식 급수 서비스 제공 부족의 중요한 단점 중 하나는 독립적으로 물에 접근하는 데 드는 높은 비용입니다 (우물 드릴링, 파이프 설치).

지역난방도 장단점이 있습니다. 단점으로 다음을 고려하십시오.

  • 상당한 열 손실;
  • 가열 온도를 조정할 수 없음;
  • 높은 열 공급 비용;
  • 난방 시즌의 기간은 지역별로 설정되며 외부 온도의 상승(하강)을 포함한 기후 조건의 변화로 인해 소유자의 요청에 따라 변경할 수 없습니다.
  • 여름에 파이프를 수리하는 동안 뜨거운 물을 끕니다.

일반 난방의 이점은 다음과 같습니다.

  • 장비의 안전한 작동에 대한 개인의 책임 부족;
  • 열 공급 품질 준수를 제어할 필요가 없습니다.
  • 난방 기간 동안 열 공급의 연속성;
  • 장비 설치 비용이 없습니다.

중앙 난방의 부족은 또한 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 가지고 있습니다. 주요 이점:

  • 거실의 온도 조절;
  • 일년 중 언제든지 열 공급을 독립적으로 켤 수있는 능력;
  • 돈을 절약.

개별 난방으로 전환하는 것은 비용이 많이 드는 작업이며 특별 허가와 특정 수리가 필요합니다.

주택 소유자는 보일러 작동을 제어하고 작동 안전 유지에 대한 책임을 져야 하며, 무정전 전원 공급을 보장하거나 정해진 규정에 따라 난방 장비의 제어 및 유지 관리 서비스를 제공하는 전문 조직과 계약을 체결해야 합니다. 준수 표준.

장점과 단점

가스 파이프라인을 전력망으로 교체하는 것은 노동 집약적인 과정이며 많은 돈과 정부 기관의 허가가 필요합니다. 그러나 대부분의 러시아인은 긍정적인 측면 때문에 시스템을 교체하기로 결정합니다.

  1. 화재나 가스 누출의 위험을 줄입니다. 가스는 가연성 물질입니다.
  2. 전기 스토브를 사용할 때 그을음 형성에 대해 생각할 수 없습니다. 천연 가스는 불에 타면 천장, 벽 및 가구에 침전되는 불순물로 구성됩니다.
  3. 전력망에는 큰 비용이 필요하지 않습니다. 천연 가스를 사용하는 경우 지속적으로 서비스 기관에 문의해야 합니다.

부채 금액 계산 절차

아파트 또는 개인 주택의 가스 파이프 라인 차단은 주택 소유자가 2 개월 동안 요금을 지불한 후에 수행됩니다.

동시에 가스 회사는 계획된 폐쇄를 20일 전에 서면으로 알려야 합니다. 이 시간은 부채를 갚고 과감한 조치를 취하기 위해 주어집니다.

아파트의 가스를 끄는 방법 : 가스 공급 거부 절차많은 가스 회사들은 부채가 완전히 상환될 때까지 가스 공급을 복구할 수 있는 권한을 부여하면서 양보하고 있습니다.이 경우 소유자는 부채의 절반을 지불하고 가스를 연결하고 나머지 금액은 개별 일정에 따라 분할 지불합니다.

그러나 이것이 이미 발생한 경우 총액은 관세로 가스를 지불하고 지연에 대한 누적 벌금뿐만 아니라 장비를 분리, 해체, 연결, 밀봉하는 가스 작업자의 비용을 상환하는 것으로 구성됩니다. 서비스 요금은 고객 서비스 부서에서 확인할 수 있습니다.

종료 절차

비지급인의 동의 없이 주택 및 공동 서비스 제공이 중단됩니다. 그러나 미납으로 가스를 차단하기 전에 자원 공급 기관은 일정한 절차를 따라야 합니다. 그렇지 않으면 채무자는 법원에 자신의 이익 보호를 신청해야 합니다.

소유자 통지

문서는 여러 가지 방법으로 채무자에게 보낼 수 있습니다.

  • 이메일 주소로 전송;
  • 서명에 대한 미납으로 인한 가스 공급 중단 통지의 개인 전송;
  • 수령 통지와 함께 러시아 우편을 통해 발송,
  • 경고 텍스트는 서비스 지불 영수증 양식에 인쇄할 수 있습니다.
  • 미납자가 주택 및 공동 서비스 웹 리소스에 등록된 경우 포털의 개인 계정으로 알림을 보낼 수 있습니다.

문서에는 부채 금액에 대한 정보가 포함되어야 합니다. 또한 채무자가 채무를 상환할 수 있는 20일의 기간을 명시해야 합니다. 공유 리소스의 소비자는 알림을 받은 순간을 기록해야 합니다. 이것은 미래에 불필요한 합병증을 피하는 데 도움이 될 것입니다.

답변이 진행 중입니다

위에 명시된 기간 동안 지불하지 않으면 채무자에게 추가 10일이 주어집니다.돈이 이체되지 않은 경우 주택 및 공동 서비스 전문가는 미납을 위해 가스를 끌 모든 권리가 있습니다.

겹치다

가입자가 부채를 제거하기위한 조치를 취하지 않은 경우 자원 공급 기관은 합법적으로 가스를 차단하는 절차를 수행합니다. 가스 공급 중단 후 가스 파이프 라인의 아파트 내 분기에 플러그와 씰이 설치됩니다. 이 작업은 미납자가 청색 연료를 불법적으로 사용하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

위의 일련의 조치를 준수하면 자원 공급 조직의 작업이 합법화됩니다. 부재중 가스 공급 중단 경고 또는 경고를 늦게 보낸 경우, 소비자는 법원에서 연결 해제에 대해 항소할 권리가 있습니다. 작동 중인 장비의 사소한 오작동이 가스 공급 중단의 원인이 될 수 없다는 점도 기억할 가치가 있습니다.

소비자에게 경고하지 않고 가스를 끌 수 있습니까?

다음과 같은 상황에서 가입자는 가스 공급 서비스에서 차단될 수 있습니다.

  • 가스 분배 스테이션의 기술적 오작동;
  • 파란색 연료 누출이 감지되었습니다.
  • MKD 근처의 사내 가스 파이프 라인, 피팅 및 메커니즘의 고장.

전문가의 의견
미로노바 안나 세르게예브나
제너럴리스트 변호사. 가족 문제, 민사, 형사 및 주택법 전문

위의 경우에만 사전 통보 없이 소비자에 대한 가스 공급을 적시에 중단합니다.이와 같은 사정이 없고 가스공급이 중단된 사유가 가스요금 미납 또는 소유자 부재로 가스관리사 직원이 아파트 내 지점을 점검할 수 없는 경우에는 사전 통보가 필요하다. 그것이 없으면 자원 공급 기관의 조치가 법원에 항소 될 수 있습니다.

서비스 중단 시 연락처

입법 규범에 따라 가스 공급이 중단 된 경우 연결하려면 (미납으로 가스가 꺼진 경우) 부채를 제거해야합니다. 입법 표준을 준수하지 않는 상황으로 인해 청색 연료가 집으로 흐르지 않는 경우 가입자는 다음을 수행할 수 있습니다.

  1. 자원 공급 조직에 서면 청구서를 보냅니다. 텍스트에는 확인 수표와 함께 부채 상환 사실이 표시되어야 합니다. 종료 이유가 가스 기기의 오작동 인 경우 제거를 확인하는 증거를 첨부해야합니다.
  2. 검찰청에 서면으로 고소장을 제출할 수 있습니다. 서류는 직접 접수처로 가져가거나 이메일로 보낼 수 있습니다. 서신에는 가입자의 정확성을 확인하는 증거(수표, 기술 문서)도 첨부해야 합니다.
  3. 법원에 청구서를 제출하십시오. 그러나 그 전에 소비자에게 가스가 없다는 사실을 수정하기 위해 경찰에 연락해야합니다. 다음으로 소비자 권리 보호 협회와 주택 검사관에 불만 사항을 보내야 합니다. 최종 단계에서 세계 법원 또는 지방 법원에 신청할 수 있습니다.

어떤 경우에 가스를 끌 수 있습니까?

아파트에서 가스를 끌 수 있습니까? 물론 예.그러나 가스 공급 서비스를 제공하는 회사의 행위의 적법성이 항상 법률을 준수하는 것은 아닙니다. 공급업체가 가스 공급을 차단할 권한이 없는 상황이 많이 있습니다. 어떤 경우든 계획된 셧다운 중에는 가입자에게 며칠 전에 서면으로 통지해야 합니다.
가스가 꺼지는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

  • 긴급 유지 보수를 수행해야 하는 계약이 체결되지 않았습니다.
  • 가스기기를 단독설치(추가설비)하는 경우
  • 굴뚝이나 기타 통신에 이상이 있는 경우.
  • 집에서 세입자를 퇴거시킬 때.
  • 그 자리에서 제거할 수 없는 비상사태(가스 누출 등)의 경우.
  • 3개월 이상 가스요금 미납이 있는 경우

소비자의 잘못을 통한 가스 분리가 수행됩니다.

  • 가입자가 계약 조항을 위반하고 신뢰할 수있는 가스 소비량을 결정하는 데 필요한 정보의 수신을 방해하는 경우.
  • 가입자가 관리회사의 대표자 또는 서비스 제공자에게 직접 확인을 시키지 않는 경우
  • 3번의 청구기간 동안 납입금액을 초과하는 부채가 있는 경우
  • 가입자가 계약 데이터에 해당하지 않는 장비를 사용하는 경우. 셧다운의 이유는 규제 요구 사항을 충족하지 않는 장비의 사용이기도 합니다.
  • 적시 기술 검사 및 긴급 파견 지원의 구현에 대한 책임 회사와 합의가 없는 경우.
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예정에 없던 가스 공급 중단에는 사내 장비 고장 또는 가스 분배 통신 사고 발생이 포함됩니다. 따라서 경고 없이 가스를 끌 수 있는지 궁금하면 할 수 있음을 알아두십시오. 고장이나 가스 누출이 발생한 경우 긴급구조대는 주로 주민들의 생명을 돌봅니다. 이것을 이해하고 고장이 났을 때 가스를 끄는 것을 참아야 합니다.

중요한! 다양한 공급업체의 계약 체결 절차 및 서비스 유형이 다를 수 있습니다. 가스 차단 사유 목록도 회사 및 지역 정책에 따라 보완될 수 있습니다.

비활성화된 경우 수행할 작업

가스 공급 계약을 체결 한 회사에 문의해야합니다. 결과 부채는 상환해야 합니다. 이것은 일년 내내 부분적으로 또는 한 번에 모두 수행할 수 있습니다. 문제에 대한 해결책은 가스 서비스 직원이 알려줄 것입니다.

리소스 부족을 발견하면 관리 회사인 RSO에 전화할 수 있습니다. 직원은 연결이 끊긴 이유를 말할 것입니다.

당장 갚기 힘든 부채가 있다면 협상을 해야 한다. 가스 작업자에게 위반 사항을 제거할 준비가 되었음을 알리는 진술서를 작성하여 소요 시간을 표시할 수 있습니다.

유틸리티 회사는 점진적인 부채 상환에 대한 합의를 제안할 수 있습니다.

복구 방법

가스가 꺼지면 다시 연결하는 방법은 무엇입니까?

그런 어려운 상황에서 어떻게해야합니까? 우선, 종료 이유를 명확히 해야 합니다. 오류는 매우 드물게 발생하며, 이 경우 가스 서비스에 연락하여 상황 및 연결에 대한 설명을 요구하는 것으로 충분합니다.

대부분 2 개월 동안 지불 금액을 초과하는 부채로 인해 집이 꺼져 있습니다.

  1. 부채가 누적되면 지불해야하며 연결 ​​신청서를 작성하십시오. 부채가 너무 큰가요? 할부, 부채 분할 지불에 대해 공급 업체와 동의하는 것이 좋습니다. 일반적으로 그러한 요청은 응답을 찾습니다.
  2. 정기 지불 일정과 규모와 함께 부채 상환 계약이 작성됩니다. 그런 다음 공급자는 가입자를 네트워크에 다시 연결하며 일반적으로 2일이 소요됩니다.
  3. 공급 중단의 원인이 된 결함 장비를 버리고 새롭고 안전한 장비를 구입해야 합니다. 그런 다음 소모품 연결 및 복원을 위한 신청서를 작성해야 합니다.
  4. 연결 해제 후 연결 비용은 상황, 폐쇄 사유 및 가스 회사가 입은 손실에 따라 달라집니다. 지역마다 가격이 다를 수 있습니다.

종료 이유를 제거하고, 배달을 재개하기 위해 주인에게 전화하고, 작업 비용을 미리 확인하는 것이 좋습니다. 협력 계약 위반에 대한 가입자의 처벌은 불쾌한 사건이자 최대의 불편입니다.

공급자가 소비자를 위해 설정한 규칙을 따르는 것이 합리적입니다. 그들은 간단하며 집이나 아파트의 가스 시스템이 안정적이고 안전하게 작동하도록 보장합니다.

  • 집안의 가스 기기는 고품질의 신뢰할 수 있고 작동 승인을 받아야 합니다.
  • 장비를 오랫동안 방치하지 마십시오. 난방 시즌에는 가스 보일러를 제어해야 합니다.
  • 가스 기기는 의도된 용도로만 사용해야 합니다. 가스레인지는 방을 데우거나 머리를 말리기 위한 것이 아닙니다.
  • 작업 장치 근처에는 어린이 또는 중독 단계에 있는 사람이 있어서는 안 됩니다.
  • 수리 및 유지 보수 작업을 위해 공급 차단에 대한 가스 서비스의 정보를 신중하게 고려하는 것이 좋습니다. 결국, 이때 모든 장치는 꺼져 있어야 합니다.

작동을 위해 가스 장비가 설치된 방은 통풍이 잘 되어야 합니다.

가스 기기를 독립적으로 설치하거나 수리하거나 디자인을 변경할 수 없습니다. 가스 누출 징후가 있으면 파이프의 밸브를 잠그고 가스 서비스 마스터에게 연락하십시오.

다층 건물의 아파트 가스 공급을 담당합니다.

이 분야의 관계 규정은 가스 공급 계약을 통해 수행됩니다. 제시된 계약은 가스 공급 기관과 가입자가 서명합니다. 특정 주소에서 최종 소비자에게 천연 자원을 중단 없이 공급하는 것은 서비스 제공자의 책임입니다.

즉, 가스 공급 절차의 주요 규제자는 지불 의무를 이행하지 않거나 가스 소비 규칙을 위반하는 경우 공급을 중단하는 책임이 있는 프로필 회사입니다. 일반적으로 지역 회사는 네트워크 운영과 최종 사용자에게 "청색 연료" 배포를 보장하는 공급업체로 간주됩니다.

소유자는 어떤 조치를 취해야 합니까?

가스가 불법적으로 차단 된 경우 소유자는 다음과 같은 진술로 법 집행 기관에 신청할 권리가 있습니다.

  • 법원에;
  • 검찰청으로.

응용 프로그램에는 현재 상황, 가스 서비스 측의 위반 ​​및 가스 공급자를 희생하여 서비스 제공을 복원하기 위한 소유자의 요구 사항에 대한 정보가 포함되어야 합니다.

또한 주택 소유자는 정신적 손해에 대한 청구를 제기하고 손해 배상의 형태로 가스 공급업체로부터 정신적 손해를 회복할 수 있는 모든 권리가 있습니다.

가스 차단이 법적으로 발생한 경우 가입자는 다음을 수행할 권리가 있습니다.

  1. 연결하기 전에 사전 알림이 있었는지 확인하십시오.
  2. 모든 마감일을 확인하십시오.
  3. 계약 구조 조정에 대해 공급 업체와 협상을 시도하십시오 (많은 부채의 경우 부분 지불을 위해 지불을 소액으로 분할).
  4. 모든 부채를 완전히 갚고 더 이상 저축하지 마십시오.

종료 후 가스 공급을 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.

요약하면 유틸리티 서비스를 끄는 것은 불쾌한 상황입니다. 따라서 그러한 순간을 배제하기 위해 부채를 축적 할 필요가 없습니다.

할부금을 받는 방법

회사의 전문가들은 공동 자원에 대한 대가를 받는 데 관심이 있습니다. 따라서 갚고 싶지만 전액을 갚지 못하는 채무자를 찾아가는 경우가 많다.

법률은 다음과 같은 경우 분할 지급을 허용할 가능성을 규정합니다.

  • 유틸리티 비용이 급증했습니다. 직전 청구기간(전년도) 대비 25% 이상 가격이 인상된 경우 할부로 제공됩니다.
  • 어려운 생활 상황. 우리는 갑작스러운 질병, 해고, 가장의 상실에 대해 이야기하고 있습니다.개인이 통제할 수 없는 상황으로 인해 수수료를 전액 지불할 수 없는 경우입니다.
  • 당사자의 합의. 소유자와 유틸리티 회사는 고객에게 할부 계획을 제공하기로 상호 합의할 수 있습니다.

이 문서는 소비자와 조직 간에 작성되며 부채 금액, 분할 계획이 승인된 이유 및 합의된 지불 일정에 대한 전체 정보를 포함해야 합니다. 계약 기간 동안 클라이언트는 미지불 자원에 대해 벌금을 부과받지 않습니다.

가스를 차단하는 이유

법은 개인 주택이나 아파트에서 가스를 끌 수 있는 경우를 명확하게 규정하고 있습니다. 정부령에 따르면 다음과 같은 경우에는 고객에게 사전 통지를 하고 이를 수행해야 합니다.

  • 소비자가 체결된 계약의 조건을 준수하지 않습니다. 우리는 소비 된 자원의 양에 대한 정보를 자원 공급 기관에 제공하지 못한 것에 대해 이야기하고 있습니다.
  • 집주인은 제출된 정보로 검침값을 확인할 권한이 있는 가스 회사의 직원을 들여보내지 않습니다.
  • 현재 소비에 대한 지불은 연속 2개월 동안 이루어지지 않습니다.
  • 고객이 계약서에 명시된 것과 다른 장비를 사용합니다.
  • 서비스 제공자는 소비자가 현재 규정에 맞지 않고 위험한 장비를 사용하고 있다는 정보를 받았습니다.
  • 장비를 유지 관리하는 회사와 계약이 없습니다.

서비스 계약 해지

아파트의 가스를 끄는 방법 : 가스 공급 거부 절차
입법 규범에 따라 공동 자원을 사용하는 각 거주자는 장비 유지 관리에 대한 계약을 체결해야 합니다.이것은 개별적으로 또는 일반적인 방식으로 수행할 수 있습니다(관리 조직이 문서 자체를 작성하는 경우 가입자는 이를 수행할 필요가 없습니다).

그러한 계약이 존재하지 않는 경우, 소비자에게 특정 제재가 적용될 수 있습니다. 우선, 150만 루블의 벌금을 부과할 수 있습니다. 사전에 고객은 "파란색 연료"를 끌 수 있다는 경고를 받습니다. 이를 위해 집을 방문하여 설명 작업이 수행됩니다. 사람들이 문서에 서명하지 않은 경우 후속 종료가 허용됩니다.

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비상 상황에서의 가스 차단

아파트의 가스를 끄는 방법 : 가스 공급 거부 절차
일반적인 질문은 가스 작업자가 집 주인 없이 가스를 끌 권리가 있는지 여부입니다. 이는 예상치 못한 상황에서 가능합니다. 이 경우 법률에 따라 사전 통지 없이 자원 공급을 중단할 수 있습니다.

대부분 다음과 같은 상황으로 인해 발생합니다.

  • 네트워크 장애가 발생했습니다.
  • 실내 또는 실내 장비의 작동 실패(예: 굴뚝 작동 중단, 연료 공급을 자동으로 중단하는 장치 고장 등).
  • 가스 누출이 감지되었습니다.
  • 주민들은 비상사태에 위협이 되는 결함이 있는 장비를 사용하고 있는 것으로 나타났습니다.
  • 가스 분배 시스템에 대한 불법 연결이 감지되었습니다.

비상 상황에서 회사 직원은 라이저 또는 집 전체를 끌 권리가 있습니다(아파트 건물에 대해 이야기하는 경우). 연료 공급은 오작동이 제거된 후에만 복구됩니다.

부채에 대한 가스 차단

개인 주택이나 아파트 미납으로 인한 가스 단선은 가입자가 두 개의 청구 기간 동안 연속으로 지불하지 않으면 발생합니다. 이것은 자원 공급을 종료하는 가장 일반적인 이유 중 하나입니다.

60일 이내에 적어도 부분 지불이 이루어지지 않으면 가스맨을 기다릴 수 있습니다. 그는 연료가 공급되는 밸브를 잠그고 더 이상의 가스 사용을 방지하기 위해 밀봉을 할 것입니다.

한 명의 소비자만 끌 수 없는 경우 자원 공급 회사의 직원은 라이저 전체 또는 가정에서도 연료를 차단할 수 있습니다.

이는 불법적인 셧다운이므로 이 경우 법원은 가입자 편에 서게 됩니다.

가스 공급업체 경고

서비스 회사는 정기적으로 가입자에게 가스 장비 사용 규칙을 상기시킵니다. 요구 사항을 준수하면 가스의 비상 정지가 방지됩니다.

가입자는 다음 규칙을 준수하는 것이 좋습니다.

  • 장비나 가스 파이프라인의 결함을 스스로 수리하지 마십시오. 이러한 상황에서는 장치에 대한 가스 공급을 차단하고 전문가에게 전화해야 합니다.
  • 장비가 설치된 방에는 적절한 환기가 제공되어야 합니다.
  • 드래프트는 전원을 켜기 전에 정기적으로 점검하고 연소 생성물을 굴뚝으로 제거하는 장비 작동 중에 직접 점검해야 합니다.
  • 바닥이 넓은 조리기구는 가스 렌지의 버너 위에 올려 놓지 마십시오.
  • 화염 연소가 갑자기 중단된 경우 즉시 모든 가스 공급 밸브를 닫으십시오.
  • 가스 기구를 방치해서는 안 됩니다.연속 작동을 위해 설계되고 자동화가 장착된 장치는 예외일 수 있습니다.
  • 어린아이와 만취 상태인 사람이 가스 장비에 들어가지 않도록 하십시오.
  • 의도한 것 이외의 용도로 장치를 사용하는 것은 금지되어 있습니다. 특히 가스렌지로 방을 데우거나, 빨랫줄을 파이프에 묶거나, 머리나 옷을 버너불 위에서 말리면 안 됩니다.
  • 가스를 사용할 때마다 공급 밸브를 차단해야 합니다.
  • 스토브 위 또는 가까운 거리에 가연성 물체 및 물질(헝겊, 종이 등)을 두는 것을 금지합니다.
  • 아파트 나 주택의 독립적 인 가스화 및 가스 기기의 재설치 및 교체를 수행하는 것은 금지되어 있습니다.
  • 장비 디자인의 변경은 허용되지 않습니다.
  • 관련 조직과 프로젝트를 조정하지 않고 장치가 설치된 건물을 재개발하는 것은 금지되어 있습니다.
  • 굴뚝 청소를 위한 환기 덕트 및 굴뚝, 밀봉 및 벽 위쪽 해치의 배열을 변경하는 것은 허용되지 않습니다.
  • 자동 보호 시스템을 끄고 장비 오작동, 자동화가있는 경우 가스를 사용하는 것은 금지되어 있습니다.
  • 휴식과 수면을 위해 가스 기기가있는 건물을 사용할 수 없습니다.
  • 누출을 감지하기 위해 화염을 사용하지 마십시오.

아파트의 가스를 끄는 방법 : 가스 공급 거부 절차

기타 사례

가스 공급의 종료 및 복구는 특별법에 의해 결정됩니다. 그들은 두 개의 사본으로 작성됩니다. 하나는 소비자에게, 다른 하나는 서비스 공급자에게 남아 있습니다.

위의 경우 외에도 비활성화 사유는 다음과 같습니다.

  • 세입자는 가스 작업자가 스토브, 기둥, 굴뚝과 같은 장비를 확인하기 위해 아파트에 정기적으로 들어가도록 허용하지 않습니다.
  • 기술적 조건 없이 네트워크에 무단으로 삽입
  • 가스 계량기의 오작동 (설치는 아직 의무 사항이 아님);
  • 비표준 가스 장비의 연결.

모든 상황에서 세입자는 상황이 시정될 수 있도록 계획된 자원 공급 중단에 대해 20일 전에 서면 통지를 제공해야 합니다.

처벌

가스 공급을 중단할 권리는 2008년 7월 21일 시행령 549호에 의해 명확하게 규제됩니다. 이 문서에 따르면 공급업체는 가스 공급을 차단하여 서비스 제공을 거부할 모든 권리가 있습니다.

가스 공급 중단 사유

  1. 가입자가 확인을 위한 생활 공간 제공을 거부합니다.
  2. 고객의 계약 위반이 기록되어 공급 업체가 주어진 가스 소비량에 대해 잘못 인도되었습니다.
  3. 고객이 단독으로 구매하여 약정에서 제공하지 않는 장비를 적극적으로 사용하고 있습니다. 이 기사에서 그러한 경우 그가 어떤 벌금에 직면하는지 알게 될 것입니다.
  4. 2회 이상의 청구 기간(2개월) 동안의 미지급 서비스.
  5. 가입자는 승인된 회사와 적절한 유지 관리 계약이 없습니다.
  6. 공급자는 가입자가 결함이 있는 가스 장비를 사용한다는 경보 신호를 받았습니다(현재 규정을 준수하지 않음).

참고: 가스 공급을 중단하기 전에 가스 공급자는 소유자에게 의도를 경고해야 합니다.

이것은 그가 그러한 조치에 대한 모든 상황과 이유를 기록해야 하는 통지를 사전에 보내야 함을 의미합니다.서신을 받고 고객에게 개인적으로 익숙해지면 20일 후에 가스 공급을 완료할 수 있습니다.

가스 공급자는 다음과 같은 경우 가입자에게 알리지 않을 수 있습니다.

  • 심각한 사고가 발생하여 긴급 수리가 필요한 경우
  • 위원회는 가스 장비를 확인한 후이 장비의 불만족스러운 상태에 대한 평결을 발표했습니다 (따라서 긴급 상황을 피하기 위해 가스를 긴급히 꺼야 함).
  • 가입자의 숙소에서 가스 누출이 감지되었습니다.

수리 작업 후 가입자는 가스 서비스에 연락하고 가스 연결을 요구할 권리가 있습니다. 가입자가 가스 그리드에 가입자를 연결 해제/연결하는 과정의 서비스에 대해 가입자가 공급자에게 지불한 후 가스 공급이 재개됩니다.

연결 서비스는 소유자가 계약을 체결한 공인 기관에 별도로 지불합니다.

동시에 가스 공급 업체는 소유자로부터 고장 원인이 제거되었다는 통지서를받은 후 3 일 이내에 연결을 완료해야합니다.

우리는 여기에서 다양한 생활 상황에서 가스를 차단하는 근거에 대해 자세히 이야기했습니다.

부당이유 : 미납 등

  1. 미납과 채무로 인해 접수 해지가 발생했지만 실상은 채무가 없습니다.
  2. 주택 소유자가없고 건물을 검사 할 가능성이있는 경우.
  3. 사고로 인한 수리 후 공급 중단(수리 후 다시 꺼짐).
  4. 수리 작업 완료 시 연결 절차를 완료하지 않은 경우(수리 기간 동안 연결이 끊어졌다가 다시 연결되지 않은 경우).
  5. 다른 가족 (소유자)에 속한 여러 부분으로 나누어 진 개인 주택에서 그 중 하나의 부채로 인해 가스가 완전히 꺼졌습니다.

가스 차단이 불법으로 간주 될 수있는 경우와 그러한 상황에서해야 할 일에 대해 여기에서 이야기했습니다.

주제에 대한 결론 및 유용한 비디오

가스 서비스 작업자에게만 가스 기기 설치를 신뢰하는 것이 중요한 이유는 다음과 같습니다.

운영 수칙을 준수하고, 제때 결제를 하고, 모든 규칙에 따라 계약을 체결했다면 가스 차단 조치에 대해 합의하는 것은 어렵지 않습니다. 그러나 최종 결정을 내리기 전에 미래에 가스가 필요한지 생각해보십시오. 이제 러시아의 모든 기존 연료 중에서 가장 저렴합니다.

수시로 가스를 사용할 필요가 없다면 계량기를 설치하고 실제 사용한 양만큼 요금을 내면 됩니다.

기사 주제에 대해 질문이 있거나 흥미로운 정보로 자료를 보완할 수 있는 경우 의견을 남겨주세요.

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