가스 서비스에 대한 불만 사항: GorGaz에 대한 불만 사항 작성 및 제출 규칙

가스 절도

러시아 연방 영토에서 공짜를 좋아하는 사람들은 완전히 산다는 것을 모두 알고 있습니다.사람들이 지불하지 않기 위해 생각하지 않는 것! 이 행동은 러시아 국가의 전체 역사와 관련이 있습니다. 그것은 우리의 유전자에 있고 앞으로도 오랫동안 있을 것입니다. 그러나 기사는 그것에 관한 것이 아닙니다. 가스 계량기를 절약하는 방법에 대해 이야기합시다.

가스 벌금

• 가스 공급 회사와 먼저 계약을 체결하지 않고 가스 파이프라인에 연결하는 것;
• 이 작업을 제 시간에 올바르게 수행하기 위해 필요한 권한과 지식이 없는 제3자 회사 또는 사람의 참여로 또는 자체적으로 설치를 구현합니다.
• 이 사실을 알리지 않고 이웃의 고속도로에 연결하고 자원을 제공하는 회사로부터 정보를 숨깁니다.

가스 도난은 북 코카서스 사람들의 문화의 일부가되었습니다.

Gazprom은 상황을 개선하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? “회사는 가스 파이프라인 소유자와 보다 적극적으로 협력하여 가스 손실에 대한 제재 및 벌금을 부과할 수 있습니다. 이것은 소유주가 현대화를 수행하고, 네트워크 및 계량기의 성능을 모니터링하고, 가스 누출 지점을 적극적으로 검색하도록 강요할 것입니다.”라고 Freedom Finance Investment Company의 Bogdan Zvarych가 제안합니다.

디플로마 및 학기 논문, 법학 석사 논문 수주

우리는 어떤 명령도 받지 않고 오로지 법적인 규율에 따라 일합니다. 각 명령은 관련(민법, 행정법, 헌법 등) 법률 또는 주제에 대한 작업을 수행하는 전문가에게 이전됩니다.

Samara 포털 기술, 컴퓨터

우크라이나가 운송에 사용되는 가스와 자체 필요에 사용되는 가스에 대해 동일한 관세를 지불한다는 사실로 돌아가 보겠습니다.즉, 운송 비용은 가스 가격에 직접적으로 의존하므로 고객(즉, 러시아)의 운송 가격이 가스 가격에 따라 달라집니다. 그리고 여기서 재미가 시작됩니다. 2008년 봄에 푸틴은 우크라이나의 휘발유 가격을 급격히 인상할 것이라고 발표했습니다.

블로그 및 LiveJournal 항목

클립이 제자리에 놓이면 케이블이 클립 안으로 밀어 넣어집니다. 케이지에 들어가야 하는 케이블의 길이는 케이지 길이 + 드라이브에 연결하는 데 필요한 길이와 같아야 합니다. 가스 계량기 드라이브를 걸거나 해제하려면 드라이브가 필요합니다. 드라이브를 만드는 방법과 방법, 케이블을 연결하는 방법 및 작동 방법은 아래에 설명되어 있습니다.

가스 무단 접속에 대한 벌칙

가스 파이프라인은 주요 가스 파이프라인, 천연 또는 기타 가스의 운송을 보장하는 가스 전송 조직의 자산인 가스 파이프라인 분기, 또는 가스 운송 조직 또는 가스 운송 장비를 합법적으로 소유하는 기타 법인의 네트워크로 이해됩니다.

그러한 불쾌한 생활과 재정적 상황에 처하지 않으려면 공공요금(가스 요금뿐만 아니라)을 제때에 전액 납부하는 것이 중요합니다. 또한 국가의 주요 에너지 자원을 탈취하기 위해 허가 없이 가스 파이프라인에 연결할 수 없습니다.

가스 파이프라인에서 가스 도난

메드베데프 총리는 미하엘 글로스 독일 경제장관과 회담 후 베를린에서 열린 브리핑에서 "불행히도 우리는 우크라이나에서 위장되지 않은 러시아 가스 절도에 직면해 있으며 일어나고 있는 일에 대한 책임을 러시아에 전가하려는 시도에 직면해 있다"고 말했다. "

가스를 훔치는 방법

가끔 친구들로부터 민간 부문에서 가스를 훔치는 사람들이 있다는 이야기를 듣습니다. 이것이 어떻게 가능한지 상상할 수 없습니다. 전기 도난의 규모는 러시아에서 훨씬 더 큽니다. 가스보다 연결하는 것이 훨씬 쉽습니다. "시민들이 가스, 빛, 물을 훔치는 방법." 사례는 파이프입니다. 가스 도난 방법. 중국인이 가스를 훔치는 방법.

전기를 훔친 이웃을 어떻게 처벌합니까? 22:17, 2019년 3월 17일. 사건은 파이프: 어떻게 가스를 훔치는가.가스를 훔치다 적발된 사람들은 파이프를 합법적으로 집에 가져 오는 것이 길고 어렵고 비용이 많이 든다고 말합니다. TK First Republican의 음모. State Concern Donbassgaz는 가스 공급망에 불법적으로 연결한 사실을 밝힙니다. 밀러: 키예프가 가스를 훔치기 시작하면 배달을 중단할 것입니다.

오데사 지역의 한 거주자는 불법 결속을 맺어 거의 6백만 그리브냐에 가스를 훔쳤습니다. 결국, 무언가, 그러나 훔치는 것 - 우리는 할 수 있습니다. 하지만, 그만. 도대체 무엇을 훔치는 걸까요? 갑자기 대량의 가스가 공급되면 측정 장치의 구동 레버가 작동하지 않습니다. 글쎄요, 가스 도난, 개인을 위한 전등은 항상 화제가 될 것입니다. 말하자면) 일반적으로 훔치는 것은 무엇이든 상관없이 나 자신에게 더 비쌀 것이라고 생각합니다.

뇌(2). 합법적 인 방법으로 계량기의 가스를 어떻게 절약 할 수 있습니까?

소송 및 신청서 제출

가스 산업은 관리가 각 직원의 작업을 추적할 수 없는 대규모 관료적 기관입니다. 개인의 무책임한 태도는 종종 회사의 원칙을 반영하지 않습니다. 문제를 해결하려면 직속 상사에게 불평하는 것으로 충분합니다.

비즈니스 서신에 고정되지 않은 항소는 존재하지 않습니다.가스 네트워크 연결, 지하실에서 가스 파이프라인 제거, 오작동하는 계량기 교체에 대한 긴 구두 협상 후에 직원은 불만을 제기한 사람을 처음 보았다고 쉽게 말할 수 있습니다. 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. Gorgaz는 30일 이내에 서면 요청에 명확하게 응답해야 합니다.

이유는 무엇입니까?

이미 언급했듯이 가스 서비스는 독점이며 국가의 재산도 책임 있는 조직도 아닙니다. Gorgaz에는 경쟁자가 없기 때문에 유일한 공급자는 서비스 조건을 소비자에게 덜 유리하게 변경할 수 있습니다. 이 단순한 이유로 갈등 해결은 가능하지만 서비스 조직의 변화는 비현실적이다. 물론 개인 주택 소유자가 다른 유형의 연료로 전환하기로 결정하지 않은 경우.

이제 Gorgaz는 여러 작업을 수행합니다. 그의 부서에는 다음이 있습니다.

• 가스 공급 시스템 시운전: 개인 및 아파트 건물 모두에서;
• 소유자와의 계약 체결 후 장비 및 유지 관리 제어;
• 가스 파이프라인 및 관련 장비 검사;
• 가스화 시설의 재건;
• 연료 운송 조직;
• 실내 장비 수리.

가스 서비스에서 수행하는 많은 기능으로 인해 청구서를 작성하기가 어렵습니다. 지연을 피하기 위해 구체화가 필요합니다. 따라서 불만 사항을 작성할 때 신청자는 다음을 수행해야 합니다.

• 신청자가 불만족한 서비스 유형을 명시해야 합니다.
• 문서에서 갈등의 본질을 간략하지만 명확하게 설명하십시오.

이 경우 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있습니다. 지원자가 가장 자주 겪는 문제에 대해 이야기하면 목록에는 다음이 포함됩니다.

• 비상 상황;
• 저품질 연료;
• 심각한 재정적 손실;
• 저질 작업;
• 서비스 제공에 대한 부당한 거부;
• 잘못된 정보 제공
• 장비 설치 기간 연장
• 종종 부당하게 높은 관세;
• 조직 직원의 무능력;
• 부채로 인한 가스 폐쇄.

이러한 모든 문제는 가스 서비스에 불만을 제기하여 해결할 수 있습니다. 이것은 높은 확률로 귀하의 권리와 이익을 보호하는 데 도움이되는 최상의 솔루션입니다.

가스 서비스에 대한 불만을 제기하는 방법은 무엇입니까?

Gorgaz의 작업에 대한 주장은 러시아어로 제출됩니다. 분쟁의 원인, 분쟁이 발생한 조건, 신청자의 요구 사항이 다르기 때문에 불만의 정확한 샘플은 제공되지 않습니다. 문서는 자유 형식으로 작성할 수 있습니다.

컴플레인

클레임은 비즈니스 서신 규칙에 따라 이루어집니다. 외설적 인 언어, 구어체 단어 또는 구, 지나치게 감정적 인 진술은 제공하지 않습니다. 불만 사항에는 수정 및 오류가 허용되지 않습니다. 그러한 문서에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 신청자가 가스 서비스에 대해 불만을 제기하는 조직의 전체 이름
• 개인의 연락처 세부 정보, 목록에는 거주 주소가 포함됩니다.
• 공급자 회사가 위반한 계약 조항;
• 날짜(기간) 및 갈등의 본질;
• 요구 사항(보상: 물질적, 도덕적);
• 조직이 원하는 응답 시간;
• 문서 작성 날짜, 서명.

불만 사항은 손으로 작성하거나 텍스트 편집기를 사용하여 입력할 수 있습니다. 모든 정보는 정확해야 합니다. 그렇지 않으면 행정적 처벌이 제출자 자신을 위협합니다.가능하면 증빙서류(첨부서류 또는 그 사본)를 제공하는 것이 좋습니다.

문서는 2 부로 작성되며 그 중 하나는 신청자에게 남아 있습니다. 그 위에 청구가 검토를 위해 수락되었다는 표시를 하거나 문서가 접수되었음을 나타내는 공식 영수증을 제공합니다. 그것은 불만을 접수한 날짜와 그것을 수락한 책임자의 이름을 나타냅니다.

문서에서 청구에 대한 응답을 이메일 또는 우편 주소로 보내는 것이 더 나은 위치를 나타내는 것이 좋습니다. 그것은 10-30일 이내에 도착할 것입니다. 집단 불만을 제기하면 절차가 빨라질 수 있습니다. 그러한 문서는 우선적으로 고려됩니다.

추가 서류

신청자는 여러 문서를 수집해야하기 때문에 가스 서비스에 대한 불만을 제기 할 위치에 대한 질문은 유일한 문제가 아닙니다. 어떤 서류가 필요할까요? 필수 목록에는 다음이 포함됩니다.

• 가스 장비 유지 보수 계약;
• USRN 또는 소유권 증명서에서 추출
• 불만 제기자에게 부채가 없음을 확인하는 영수증;
• 장비의 가장 최근 유지 관리에 관한 문서
• 이전 주장의 사본, 이에 대한 답변(이미 판례가 있는 경우).

어떤 경우에는 패키지에 추가 문서가 포함되어야 합니다.

1. 유틸리티 부채가 있는 경우 부채 구조 조정 신청.
2. 법 집행관이 작성한 가스 차단을 증언하는 행위.
3. 가스 서비스가 가스 파이프라인을 불법적으로 밀봉한 경우 재정적 손실을 확인하는 문서.

최근 문서의 예로는 전기 제품(스토브, 스토브) 구매 후 저장된 수표 또는 개인 주택의 파열 가스관 교체를 나타내는 영수증이 있습니다.

가스 서비스에 대해 불만을 제기하는 조직이 꽤 있습니다. 그러나 관청의 선택은 청구의 성격에만 의존합니다. 클레임 준비에 익숙하지 않은 거리의 단순한 남자는 종종 어려움에 직면합니다. 자신의 입장을 올바르게 진술하는 것이 어려울 수 있습니다. 이러한 경우 부상당한 당사자의 권리를 보호하는 데 도움이 될 자격을 갖춘 변호사에게 문의하는 것이 좋습니다.

결론적으로 - 주제에 대한 비디오:

가스맨에 대해 불평 할 곳

불만의 수신자에 대해 매우 주의하십시오. 이것은 부서장, 조직장 및 통제 기관이 될 수 있습니다. 수취인의 올바른 선택은 불만 사항에 대한 고려의 신속성과 고려 사항의 품질에 대한 열쇠입니다.

"사다리"의 원칙을 잊지 마십시오. 낮은 공무원에서 높은 공무원으로 차례로 불평하십시오. 즉시 주지사나 대통령에게 불평하지 마십시오. 불만 사항은 다음 순서로 작성하는 것이 가장 효과적입니다.

• 직속 상사(관리자);
• 조직의 장(이사);
• 감독(통제) 기관 또는 서비스
• 검찰청.

우리는 모든 전형적인 상황을 고려하려고 노력한 샘플 불만 사항을 제공합니다. 지정된 샘플을 수정하고 보완할 수 있습니다. 불만 사항에는 필수 규정 양식이 없습니다.

가스 작업자에 대한 불만 사항을 작성하고 제출하기 전에 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

• 시민권에 대한 무료 법률 자문을 받아 시간을 절약할 수 있습니다.
• 우리 리소스의 다음 자료를 읽으십시오: 불만 사항을 올바르게 작성하는 방법 및 불만 사항을 올바르게 제출하는 방법.

비 부서 기관

러시아 연방의 모든 시민은 양질의 공공 서비스를 받을 권리가 있습니다. 주택 및 공동 서비스 부문에는 많은 지점과 성명이 있습니다. 그 중 하나는 Gorgaz 서비스에서 처리하는 인구에 대한 가스 공급입니다.

이 권한은 손을 풀고 직원이 업무를 태만하고 무책임하게 처리하도록 허용하는 독점입니다. 종종 시민들은 이 산업에서 열악한 자원의 질, 근로자의 무능, 높은 관세, 연장된 장비 설치 기간 등과 같은 다양한 문제에 직면합니다. 이러한 상황에서 어떻게 해야 할까요?

Gorgaz는 자연스러운 독점입니다. 소비자는 다른 공급업체와 연결할 기회가 없습니다. 경쟁 및 독점 금지법 위반으로 Gorgaz의 조치를 취할 수 있는 경우 FAS에 연락하는 것이 좋습니다.

청구 절차는 Gorgaz의 문제를 해결하는 효과적인 도구입니다. 소비자는 구독 서비스 계약을 손에 들고 있습니다. 이웃과의 갈등으로 인해 공급 업체가 라이저 전체의 가스를 끈 경우 안전하게 법원에 가서 계약 의무 불이행을 언급해야합니다.

클레임에는 문제가 없습니다. 개인은 일반 법원에, 기관은 중재 법원에 소중합니다. 청구 샘플 및 고려 절차는 특별한 뉘앙스를 의미하지 않습니다.

Gorgaz의 결정을 권력 주체의 개별 법적 행위로 간주합니다.
민사 소송법 25장 / APC 24장에 따라 신청서 형식으로 Gorgaz 직원의 작위 및 작위/부작위에 대해 이의를 제기합니다.

기존 규칙을 위반하여 가스가 꺼지는 경우가 종종 있습니다.다음과 같은 경우 비활성화하는 것은 불법입니다.

• 고객이 서비스 비용을 지불하지 않았지만 부채가 없습니다.
• 집에서 수리 작업이 완료되었지만 가스가 공급되지 않습니다.
• 감사 결과 아파트에 공급된 특수 장비는 규정 문서를 준수하지 않는 것으로 인식되었지만 세입자는 이 결정에 이의를 제기하려고 합니다.
• 손상 제거를 위해 설정된 기간이 지났고 조직이 필요한 유지 관리 작업을 완료하지 않았습니다.
• 한 이웃의 빚 때문에 집 전체에 공급이 중단되었습니다.
• 세입자의 부재로 인해 계량 장치 및 특수 장비의 방문 및 제어가 이루어지지 않았습니다.

• 본인은 다음과 같은 이유로 서비스가 거부되었습니다(상황 및 거부 이유 설명).
• 나는 품질이 좋지 않은 서비스를 받았습니다.
• 지원이 제 시간에 제공되지 않았습니다.
• 잘못된 정보를 받았습니다.
• 가스맨은 내 질문을 고려하지 않았습니다.
• 과도한 재정적 비용을 부담해야 했습니다.
• 가스맨은 저를 무례하게 대했습니다.

앞서 말한 내용을 바탕으로 다음을 요청합니다(하나 선택).

• 가스맨에 대한 조치를 취하십시오(가스맨의 성, 이름 및 애칭 표시),
• 내 비용 환불
• 징계 책임을 진다.
• 상황을 수정합니다.

GAZPROMBANK에 대한 불만 사항을 작성하는 곳

은행 경영진에 제기된 청구가 행정부에서 고려되지 않았거나 예상한 결과를 가져오지 못한 경우 3차 문제 해결을 신청할 수 있습니다.

중앙은행으로

중앙 은행은 러시아 연방 영토에서 운영되는 모든 은행의 활동을 통제하는 기관입니다. 이 조직에 대한 항소는 확실히 답이 없을 것입니다. 여기에서 문서 및 전자 형식으로 문서를 제출할 수도 있습니다.주소: Moscow, Sandunovsky per., 3, building 1에서 은행 서신을 받을 수 있는 지점도 있습니다.

FAS에서

Federal Antimonopoly Service는 은행에 영향력을 행사할 수 있는 효과적인 수단이 될 수도 있습니다. 다음과 같은 상황에서 여기에 적용하는 것이 좋습니다.

• 계약 체결 시 보험, 카드 또는 일부 조건의 부과;
• 은행 광고 사기;
• 기관 직원은 계약서에 서명할 때 모든 뉘앙스를 말하지 않았습니다.

로스콤나조르로

Roskomnadzor와 같은 기관은 다음 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

• 은행의 고객 개인 데이터 공개
• 사람의 부채를 없애기 위해 수집가의 전화;
• 제3자에게 동의 없이 시민의 데이터를 전송하는 행위.

로스포트레브나조르로

Rospotrebnadzor는 소비자 보호 기관입니다. 은행은 인구에게 서비스를 제공하는 사업체이기 때문에 은행의 활동은 그러한 법률의 규범을 준수해야 합니다. 따라서 다음과 같은 상황에서 Rospotrebnadzor에 불만을 제기하는 것이 적절할 것입니다.

• 시민의 권리를 침해하는 조건 계약에 포함;
• 일방적으로 계약 조건을 변경하는 행위
• 은행이 예금, 계좌, 대출 등에 관한 허위 정보를 제공하는 행위

경찰에

은행의 행동에 범죄의 징후가 있으면 경찰에 고발해야합니다. 그러한 접근 방식의 의미를 이해하는 것이 중요합니다. 은행 직원의 불법 행위가 확인되면 책임을 지게 됩니다. 그러나 고의로 거짓 증언을 하는 기존 책임을 잊어서는 안됩니다.

따라서 경찰에 연락해야 하는 가장 일반적인 상황은 다음과 같습니다.

• 추가 비용을 지불하고 고객 문제를 해결하기 위해 은행 직원이 제안한 사항
• 대출을 받거나 기타 서비스를 제공하기 위해 특정 행동을 취하도록 은행 직원이 강탈하는 행위
• 법률에 의해 제공되지 않은 문서를 제공해야 하는 은행 담당자의 요구 사항,
• 기타 범죄적 행위.

검찰청으로

은행 관계 분야를 포함하여 우리나라의 합법성 감독은 검찰청에서 제공합니다. 다음과 같은 상황에서 검사의 수표를 시작하라는 요청과 함께 불만 사항을 작성할 수 있습니다.

• 한밤중에 은행에서 부채 상환을 요구하고 위협하는 전화;
• 불법적인 이자의 발생, 커미션 또는 벌금, 고객의 계좌에서 승인되지 않은 자금 인출,
• 기타 법률 위반.

법정에

자신의 이익을 보호하기 위한 극단적인 조치는 법원에 가는 것입니다. 소송을 시작하는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

• 은행의 계약 조건 위반, 대출 발행 등
• 직원의 행동으로 인해 발생한 피해를 보상하기 위해 은행에서 자금을 회수해야 할 필요성;
• 도덕적 손해 및 기타 비용의 복구.

소송은 일반적으로 매우 길고 비용이 많이 듭니다. 따라서 은행은 실제로 범죄를 저질렀다면 갈등이 고조되는 초기 단계에서 문제를 해결하는 것을 선호합니다.

사법 상고

청구 절차는 Gorgaz의 문제를 해결하는 효과적인 도구입니다. 소비자는 구독 서비스 계약을 손에 들고 있습니다.이웃과의 갈등으로 인해 공급 업체가 라이저 전체의 가스를 끈 경우 안전하게 법원에 가서 계약 의무 불이행을 언급해야합니다. Gorgaz가 연결을 거부하는 잠재 소비자는 공개 계약에서 민법 조항을 사용할 수 있습니다. Gorgaz는 상대방을 "정리"할 권리가 없습니다. 모든 소비자에게 비슷한 가격에 같은 품질의 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

클레임에는 문제가 없습니다. 개인은 일반 법원에, 기관은 중재 법원에 소중합니다. 청구 샘플 및 고려 절차는 특별한 뉘앙스를 의미하지 않습니다. 법조계는 다음과 같은 가능성에 대해 논의하고 있습니다.

• Gorgaz의 결정을 권력 주체의 개별 법적 행위로 간주합니다.
• 민사 소송법 25장 / APC 24장에 따라 신청서 형식으로 Gorgaz 직원의 작위 및 작위/부작위에 대해 이의를 제기합니다.

러시아 연방군 총회는 이러한 방식으로 국유 기업 및 권한을 위임받은 개인 기업가의 결정/행동에 대해 항소할 가능성을 설명했음을 상기하십시오(2009년 2월 10일 법령 5항 No 2). 그러나 Gorgaz와 이러한 설명을 연결하는 것은 문제가 있습니다. 또한 민사소송법 25장 / APC 24장에 의거 Gorgaz에 대한 불만 제기와 관련하여 실망스러운 관행이 있습니다. 판사는 고려하지 않고 방치했습니다.

소송 제기

사법기관은 권리를 침해당한 주체가 이를 회복하고 보호할 수 있는 최후의 수단이 된다. 소송 및 소송을 준비하는 것은 매우 복잡하고 시간이 많이 소요되는 문제입니다. 법원의 경우 사실과 합리적인 주장만이 중요합니다.

신청하기 전에 적격 청구를 준비하고 필요한 증거를 수집해야 합니다. 그들은 법원이 긍정적인 결정을 내리는 데 직접적인 영향을 미칠 것입니다.

하급 당국이 갈등 해결을 도울 수 없고 소비자의 권리가 보호되지 않으면 법원에 가는 것이 좋습니다.

클레임에는 어떤 정보가 포함되어야 합니까?

• 사법 기관의 이름, 주소;
• 원고 및 피고, 제3자(있는 경우)에 대한 정보
• 청구 가격(평가 대상인 경우)
• 사건의 상황;

• 첨부 문서 목록;
• 청구서를 제출한 사람의 서명 및 날짜.

청구 내용은 러시아 연방 민사 소송법을 준수해야 합니다.

자유 형식에도 불구하고 청구서를 작성할 때 비즈니스 거래 규칙을 고려하는 것이 중요합니다. 서류는 사건에 참여하는 사람의 수에 따라 제출

서류를 우편으로, 첨부에 대한 설명이 포함된 등기 서신의 형태로 법원에 보내거나 사무실을 통해 보낼 수 있습니다. 대리인을 통해 청구서가 제출된 경우 "헤더"에 이에 대한 정보를 표시해야 합니다. 수탁자는 문서 끝에 서명을 하고 이러한 조치를 수행할 수 있는 권한을 부여하는 위임장을 첨부합니다. .

가스 서비스에 대해 어디에서 불만을 제기할 수 있습니까?

사건의 처리 및 고려는 접수일로부터 10-30일이 소요됩니다. 집단 불만을 기반으로 문제가 훨씬 빨리 해결됩니다.

• 개인 및 다가구 가정의 가스 누출 또는 장비 고장.
• 가스 분배 라인에서 사고가 발생한 경우.
• 아파트 등의 설비에 이상이 있는 경우 가스여단의 결론에 따라 긴급상황이 발생하여 피해를 입을 수 있는 경우

가스 조직은 어떤 상황에서도 구조의 모든 전문가를 추적 할 수없는 큰 경제, 관리입니다.

부서별 항소

가스 산업의 법적 지위는 이중적입니다.다음은 제조 공장입니다.

• 가스 수송;
• 작동 가스 공급 시스템;
• 사내 장비 수리에 대한 유료 서비스 제공.

그러나 기관은 또한 다음을 수행합니다.

• 기술 감독;
• 신규 및 재건된 가스 시설의 수용;

가스 공급 프로젝트의 전문성.

그럼에도 불구하고 Gorgaz는 정부 기관이 아닌 기업체의 법적 지위를 가지고 있습니다. 예를 들어 Mosgaz는 OJSC 형식으로 운영됩니다. 그것의 유일한 설립자는 산부(Department of Mountains)로 대표되는 수도입니다. 재산. 권한의 특정 특성으로 인해 가스 산업의 조치/결정에 대해 지방 자치 단체에 이의를 제기하는 것은 쓸모가 없습니다. 지방 자치 단체는 기업의 기술적 뉘앙스를 평가할 수 없습니다.

가스 서비스에 대해 어디에서 불만을 제기할 수 있습니까?

사건의 처리 및 고려는 접수일로부터 10-30일이 소요됩니다. 집단 불만을 기반으로 문제가 훨씬 빨리 해결됩니다.

• 개인 및 다가구 가정의 가스 누출 또는 장비 고장.
• 가스 분배 라인에서 사고가 발생한 경우.
• 아파트 등의 설비에 이상이 있는 경우 가스여단의 결론에 따라 긴급상황이 발생하여 피해를 입을 수 있는 경우

가스 조직은 어떤 상황에서도 구조의 모든 전문가를 추적 할 수없는 큰 경제, 관리입니다.

가스를 끄는 절차

가스의 특성은 초등학생에게도 알려져 있으며 휘발성 물질입니다. 가스 파이프 라인에서는 압력이 없으면 소비자에게 공급되지 않기 때문에 항상 압력을 받고 있습니다. 때때로 천연 가스 누출은 호스, 파이프, 밸브, 탭이 마모되어 발생합니다.결과적으로 불쾌한 냄새가 들릴 수 있습니다.

이 자료에서 가스 파이프의 수명에 대해 자세히 읽을 수 있습니다.

그리고 가정용 연료의 또 다른 특징이 있습니다 - 밀폐 된 공간에 축적하는 능력

특성에 따르면 가스는 공기보다 가볍기 때문에 처음에는 상단에 축적되며 아파트의 특징적인 냄새에 즉시주의를 기울이지 않으면 심하게 끝날 수 있습니다

아파트 건물의 가스 공급을 끄는 것은 수리가 수행되는 경우에만 합법적입니다. 대부분의 경우 회사 직원은 이에 대해 집 거주자에게 알립니다.

천연가스는 가연성 물질로 다량의 천연자원이 매우 높은 온도에서 번개 같은 속도로 연소됩니다. 많은 양의 가스가 있는 방에서 한 번의 불꽃으로 인한 충격파의 힘은 유리창과 문은 물론이고 집의 벽도 무너뜨리고 천장도 무너뜨릴 수 있습니다.

천연 연료의 누출은 주택 파괴에서 인명 사망에 이르기까지 다양한 재난의 원인이 되는 경우가 많습니다. 그리고 그게 다가 아닙니다. 가스가 많은 아파트에 있으면 중독될 수 있습니다.

이 과정은 즉시 발생하지 않으며 처음에는 의식을 잃습니다. 집안에 산소가 부족하기 때문입니다. 근처에 아무도 없으면 슬픈 결과, 즉 죽음으로 이어질 것입니다.

아파트 건물의 가스 공급을 끄는 것은 수리가 수행되는 경우에만 합법적입니다. 대부분의 경우 회사 직원은 이에 대해 집 거주자에게 알립니다.

역류는 또한 가스가 방 전체를 채우고 막힌 방에서 화재가 발생한 중요한 상황에서 고려해야 하는 중요한 기능입니다.이 경우 모든 창문과 문이 닫혀 있기 때문에 가스에는 자연 배출구가 없습니다. 문이 열리면 불이 다른 방으로 번져 생명을 위협할 수 있습니다.

위와 같은 안타까운 결과가 발생하지 않도록 어딘가에 전화를 걸기 전에 가스가 꺼지면 집에서 다음을 수행하십시오.

1. 모든 버너를 닫고 보일러, 기둥을 끕니다.
2. 집에 있는 모든 가스 밸브를 닫습니다.
3. 집의 가스 공급을 차단하는 것에 대해 이웃에게 경고하십시오.
4. 또한 가스 수도꼭지를 끄고 가스 기기를 끄도록 하십시오.
5. 어디선가 가스 냄새가 나면 창문과 문을 열어 환기를 시키십시오.
6. 라이터를 사용하지 말고, 불을 피우지 말고, 불을 켜지 마십시오.

이러한 안전한 조치를 취한 후에야 가스 서비스에 전화하십시오. 04, 집에 가스가 없는 이유를 명확히 하십시오.

파이프의 가스 압력이 떨어지고 가스가 아파트에 들어 가지 않으면 가스 서비스 04뿐만 아니라 집에 사는 모든 이웃에게 알려야합니다

규칙에 따르면 가스 네트워크 작업자는 2일 이내에 가스 장비 및 파이프의 모든 고장 원인을 제거해야 합니다. 그리고 회사는 가능한 한 빨리 전화를 걸어야 합니다.

가스 서비스에 불만을 작성하는 방법?

따라서 컴파일할 때 다음과 같은 비즈니스 커뮤니케이션 및 통신 규칙을 준수해야 합니다.

• 요구 사항을 오류 없이 올바르게 공식화하십시오.
• 다른 사람에 대한 모욕뿐만 아니라 외설적이고 속어를 사용하는 것은 용납되지 않습니다.
• 상황을 가능한 한 정확하게 설명하되 동시에 간결하게
• "이중" 의미를 가진 단어와 표현을 사용해서는 안 됩니다.
• 모든 데이터는 신뢰할 수 있어야 합니다(날짜, 숫자, 숫자, 주소 등).디.);

언어 능력을 관찰하고 구문 및 구두점 규칙을 따르십시오. 유능한 연설은 비즈니스 서신을 수행하는 가장 중요한 조건 중 하나입니다.

가스맨에 대한 불만 사항 작성 및 편집 규칙 불만 사항을 올바르게 작성하려면 다음과 같은 간단한 작성 규칙을 따르면 충분합니다.

가스 작업자에 대한 불만 사항 작성 및 편집 규칙

오늘날 GorGaz에 대한 불만 사항의 ​​엄격한 샘플은 없습니다. 문서는 개인의 상황과 갈등의 원인에 따라 작성됩니다.

클레임이 비즈니스 서신의 기준을 충족하는 것이 중요합니다. 문서는 잘못된 표현과 감정 표현을 사용하거나 실수, 수정 등을 해서는 안 됩니다. 텍스트는 간결하고 유익해야 하며 다음을 포함해야 합니다.

텍스트는 간결하고 유익해야 하며 다음을 포함해야 합니다.

• 문제를 다룰 구조의 이름.
• 신청자 및 그의 연락처 정보;
• 문제의 본질;
• 구독 서비스 계약에 따른 정보
• 신청자의 요구 사항;
• 날짜와 서명.

우편, 직접 방문 또는 관할 기관의 이메일에 불만 사항을 작성하여 청구서를 보낼 수 있습니다. 문서는 2부로 작성해야 합니다. 한 부는 검토를 위해 제공되며 두 번째 사본은 신청자에게 남아 있습니다. 또한 시민은 진정이 검토를 위해 제출되었다는 표시를 얻는 데 주의를 기울여야 합니다.

파렴치한 가스 업계를 상대로 소송을 제기하는 것도 올바른 결정입니다. 서비스 계약이 있으면 공급 업체가 지정된 특정 사항을 위반했음을 법정에서 안전하게 증명할 수 있습니다.경고 없이 가스를 끌 때 이것을 기억할 가치가 있습니다. 우리는 회사가 책임을 져야 할 계약상의 의무를 이행하지 않는 것에 대해 이야기하고 있습니다.

통화는 무료입니다. 우리는 쉬는 날 없이 일합니다!

따라서 특별한 요구 사항없이 불만이 제기됩니다. 형식은 자유로우나 내용은 건조하고 구체적이어야 합니다. 전통적으로 문서는 신청서가 제출된 장소와 대상을 나타냅니다. 계약서 번호 및 사본으로 사실을 뒷받침하는 신청인의 데이터를 작성하십시오. 입법 규범을 나타내는 본질을 간결하고 유능하게 표현할 필요가 있습니다. 이것은 소비자의 권리를 회복하기 위해 어떤 요구 사항이 위반되었는지 알려줄 전문 변호사에게 도움이 될 것입니다. 신청서 마지막에 제출 날짜를 적고 서명을 합니다. 사무실에서 문서가 제대로 실행된다는 사실을 잊어서는 안됩니다. 불만 사항은 2부로 작성해야 합니다. 각각은 수신 번호와 신청서 접수 날짜를 나타내며 공무원이 서명합니다. 그런 다음 Gorgaz가 제시간에 응답하는 것을 "잊은" 경우에 대비하여 그의 호소의 증거로 하나의 샘플이 소비자에게 남아 있습니다.

이 사이트는 Akismet을 사용하여 스팸을 방지합니다. 댓글 데이터가 어떻게 처리되는지 알아보세요.

• 불만의 정확한 수신자를 결정하고 인터넷에서 주소를 찾습니다.
• 귀하의 성, 이름, 애칭(있는 경우), 서면 응답을 보낼 주소를 표시하십시오.
• 날짜, 즉 관련 기관 또는 사람에게 연락한 날짜, 월, 연도
• 귀하가 알고 있는 조직(관련자)의 이름과 세부 정보를 설명합니다.
• 불만 사항 아래에 귀하에게 발생한 모든 상황을 가능한 한 자세히 완전하고 일관되게 설명하십시오. 귀하가 지원한 이유, 직원이 귀하에게 어떤 불법 행위를 저질렀는지, 또는 직원이 행동하지 않은 사실을 표시하십시오.
• 문제에 대한 자세한 설명 후 불만 사항에 대해 연락한 사람에 따라 가해자에 대한 요구 사항을 표시해야 합니다. 사과, 실수 시정, 징계 조치 등;
• 민원 말미에는 반드시 날짜와 서명을 기재한다.

불만을 제기할 때 기본 규칙과 기능을 알고 있어야 합니다.

1. 직접 또는 대리인을 통해 불만을 제기하는 경우 최소 2부로 작성해야 합니다.

• 불만의 정확한 수신자를 결정하고 인터넷에서 주소를 찾습니다.
• 귀하의 성, 이름, 애칭(있는 경우), 서면 응답을 보낼 주소를 표시하십시오.
• 날짜, 즉 관련 기관 또는 사람에게 연락한 날짜, 월, 연도
• 귀하가 알고 있는 조직(관련자)의 이름과 세부 정보를 설명합니다.
• 불만 사항 아래에 귀하에게 발생한 모든 상황을 가능한 한 자세히 완전하고 일관되게 설명하십시오. 귀하가 지원한 이유, 직원이 귀하에게 어떤 불법 행위를 저질렀는지, 또는 직원이 행동하지 않은 사실을 표시하십시오.
• 문제에 대한 자세한 설명 후 불만 사항에 대해 연락한 사람에 따라 가해자에 대한 요구 사항을 표시해야 합니다. 사과, 실수 시정, 징계 조치 등;
• 민원 말미에는 반드시 날짜와 서명을 기재한다.

아파트가 춥거나 온수가 나오지 않는 경우 대처 방법 {q}

모스크바 주택 및 공동 서비스의 통합 파견 사무소는 난방 시즌에 아파트가 춥거나 온수가없고 관리 조직에 대한 호소로 결과가 나오지 않는 상황에서도 도움이 될 것입니다. 전문가가 모스크바에 있는 집 주소에 첨부된 응급 서비스에 전화하는 것을 도울 것입니다.

러시아에서 채택한 위생 및 위생 기준에 따르면 거실의 온도는 18도 이상이어야 하고 온수는 60도 이상이어야 합니다.

전화할 방법이 없거나 모스크바에 있는 주택 및 공동 서비스 디스패처의 통합 전화번호가 응답하지 않는 경우 추가 조치를 위한 세 가지 옵션이 있습니다.

1. 입구에 있는 엘리베이터에 탑승한 후 버튼을 누르면 내부에 있는 안내원을 호출할 수 있습니다.
2. 관리 조직의 사무실에 직접 나타납니다.
3. 일반적으로 입구 입구 근처에 안내 방송용 스탠드가 있습니다. 추가 연락처와 전문가에게 전화를 걸기위한 "핫 라인"이 표시 될 수 있습니다.

모스크바의 주택 및 공동 서비스 파견 서비스에 연락 한 후 아파트 건물 세입자는 도시의 공식 웹 사이트에 리뷰를 남길 수 있습니다.

따라서 주거용 건물 및 인접 지역의 유지 관리에 대해 질문이 있는 시민은 해당 지역에 서비스를 제공하는 부서에 문의할 수 있습니다.

질문에 대한 답변

질문: 가스 차단에 대한 불만은 어디에 제출할 수 있습니까? 검찰청이나 Rospotrebnadzor에?

답변: 먼저 누가 가스를 껐는지 확인해야 합니다. HOA 또는 가스 공급 조직입니다. 어떤 경우든 불법 가스 차단에 대한 불만은 시의 주택 및 공공 서비스 부서와 병행하여 검찰청에 제출해야 합니다. 불만 사항에서 2008 년 7 월 21 일 러시아 연방 정부 법령 No. 549, 단락 46-47을 참조 할 수 있습니다.

답변: 집의 가스를 끄면 모든 당사자의 이익에 영향을 미치므로 집주인이라면 누구나 불만을 제기할 수 있습니다. 또는 공동 청구를 제출할 수 있습니다. 법원에 가려면 원고(원고)가 갈등을 평화적으로 해결하려고 했지만 가스 서비스에서 적절한 조치를 취하지 않았다는 강력한 증거와 확인이 필요합니다.

주제에 대한 결론 및 유용한 비디오

아래 비디오를 통해 집에 가스 공급을 중단하는 주제를 더 잘 밝힐 수 있습니다. 비디오는 가스 작업자가 아파트 건물에서 가스를 껐을 때의 예와 주민들이 이러한 상황에서 어떻게 빠져나가는지 보여줍니다.

가스 작업자가 이런저런 이유로 가스 공급을 차단하는 많은 예가 있습니다. 따라서 가스가 없으면 어디로 전화해야하는지에 대한 질문은 많은 소비자를 걱정합니다. 아파트에 일시적으로 가스 공급이 없으면 처음에는 모든 밸브를 끈 다음 가스 서비스 04에 전화하여 상황을 명확히해야합니다.

어떤 경우에도 아파트 건물의 일반 가스 밸브를 독립적으로 찾아 가스 공급 서비스 작업자가 모르는 상태에서 켜서는 안됩니다.

여러 가지 이유로 집에서 가스 공급이 중단되었고 이미 이 문제가 발생한 경우 문제를 해결한 방법을 공유하십시오. 아마도 우리 정보에 다른 추가 사항이 있습니까? 아래 블록에 의견을 남겨주세요.