아파트에 가스가없는 경우 전화 할 곳 : 셧다운 이유 + 가스가없는 절차

다른 어떤 경우에 서비스가 중단될 수 있습니까?

실제로 사용자는 비표준 상황에 직면합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 법원의 결정 없이 부채가 있는 상태에서 단절;
• 서비스의 선택적 중단;
• 주거 지역에 부재로 인한 연결 끊김;
• 이웃의 부채로 인한 정지;
• 한 아파트 폐쇄;
• 집주인 부재시 정지.

부채

가스 작업자가 법원의 결정 없이 집에서 서비스 제공을 중단할 권리가 있는지, 아파트 소유자에게 경고할 수 없는지, 이 경우 가스 서비스가 어떻게 안내되는지 알아보겠습니다. 의 면전에서 체납금 연속 2 청구 기간 내에 Gorgaz는 법원의 결정 없이 일방적으로 서비스 제공을 종료할 수 있는 권리가 있습니다(45항). 단, 해지 20일전에 채무자에게 통지하여야 합니다.

이러한 경우 서비스 중단은 불법입니다. 이는 단선이 성실하게 의무를 수행하는 소비자의 권리와 정당한 이익을 침해해서는 안된다는 122항의 요구 사항을 위반합니다. 예외는 다음과 같습니다.

• 사고 사례;
• 자연 재해 및 수리 작업.

이웃 부족으로 인해

일부 거주자가 집에 없었기 때문에 가스 작업자에게 가스를 차단할 권리가 있는지 고려하십시오. 이웃 부재는 서비스 중단 사유가 되지 않습니다. 폐쇄 사유 목록을 제공하는 등의 입법 행위. 이웃의 부재는 그들에게 기인하지 않습니다.그렇지 않으면 PP No. 354의 단락 122의 요구 사항을 위반합니다.

공동 지역에서

공동 아파트의 가스를 이웃이 지불하지 않으면 차단될 수 있는지 알아봅시다. 실제로 아파트가 공유 소유이고 개인 계정이 분리되어 있는 경우 이러한 성격의 정지는 불법입니다. 즉, 이 경우 종료 PP No. 354의 단락 122의 요구 사항을 위반하는 것입니다.

아파트에 대한 일반 영수증이 발행되면 서비스 제공자가 일방적으로 가스를 끌 수 있습니다. 문제를 피하려면 성실한 임차인이 법원에 가서 채무자로부터 보상을 받거나 퇴거 문제를 제기해야합니다.

한 아파트에서만

법적 근거가 있는 경우 이 옵션을 사용할 수 있습니다. 사전 통지가 필요한지 여부는 상황의 성격에 따라 다릅니다.

주인의 부재 없이

이러한 경우 비상 상황이 발생하면 가스를 끌 수 있습니다. 또한 가스 작업자가 사전에 소유자에게 통지 사실을 통보한 경우 소유자의 출석이 필요하지 않습니다. 그러나이 경우 장비에 자유롭게 접근 할 수있는 경우에만 가스를 끌 수 있습니다. 가스 회사의 전문가는 집 문을 부술 권리가 없습니다.

처벌

가스 공급을 중단할 권리는 2008년 7월 21일 시행령 549호에 의해 명확하게 규제됩니다. 이 문서에 따르면 공급업체는 가스 공급을 차단하여 서비스 제공을 거부할 모든 권리가 있습니다.

가스 공급 중단 사유

1. 가입자가 확인을 위한 생활 공간 제공을 거부합니다.

2. 고객의 계약 위반이 기록되어 공급 업체가 주어진 가스 소비량에 대해 잘못 인도되었습니다.
3. 고객이 단독으로 구매하여 약정에서 제공하지 않는 장비를 적극적으로 사용하고 있습니다. 이 기사에서 그러한 경우 그가 어떤 벌금에 직면하는지 알게 될 것입니다.
4. 2회 이상의 청구 기간(2개월) 동안의 미지급 서비스.
5. 가입자는 승인된 회사와 적절한 유지 관리 계약이 없습니다.
6. 공급자는 가입자가 결함이 있는 가스 장비를 사용한다는 경보 신호를 받았습니다(현재 규정을 준수하지 않음).

이것은 그가 그러한 조치에 대한 모든 상황과 이유를 기록해야 하는 통지를 사전에 보내야 함을 의미합니다. 서신을 받고 고객에게 개인적으로 익숙해지면 20일 후에 가스 공급을 완료할 수 있습니다.

가스 공급자는 다음과 같은 경우 가입자에게 알리지 않을 수 있습니다.

• 심각한 사고가 발생하여 긴급 수리가 필요한 경우
• 위원회는 가스 장비를 확인한 후이 장비의 불만족스러운 상태에 대한 평결을 발표했습니다 (따라서 긴급 상황을 피하기 위해 가스를 긴급히 꺼야 함).
• 가입자의 숙소에서 가스 누출이 감지되었습니다.

수리 작업 후 가입자는 가스 서비스에 연락하고 가스 연결을 요구할 권리가 있습니다. 가스 공급은 가입자가 가스 그리드에 연결을 끊거나 활성화하는 과정의 서비스에 대해 가입자가 공급자에게 지불한 후 가스 공급이 재개되며 연결 서비스는 소유자가 계약을 체결한 공인 기관에 별도로 지불합니다.

동시에 가스 공급업체는 연결 완료 후 3일 이내에 연결을 완료해야 합니다. 그들이 그것을 얻은 방법 고장의 원인이 제거되었다고 규정하는 소유자의 통지서.

우리는 여기에서 다양한 생활 상황에서 가스를 차단하는 근거에 대해 자세히 이야기했습니다.

부당이유 : 미납 등

1. 미납과 채무로 인해 접수 해지가 발생했지만 실상은 채무가 없습니다.
2. 주택 소유자가없고 건물을 검사 할 가능성이있는 경우.
3. 사고로 인한 수리 후 공급 중단(수리 후 다시 꺼짐).
4. 수리 작업 완료 시 연결 절차를 완료하지 않은 경우(수리 기간 동안 연결이 끊어졌다가 다시 연결되지 않은 경우).
5. 다른 가족 (소유자)에 속한 여러 부분으로 나누어 진 개인 주택에서 그 중 하나의 부채로 인해 가스가 완전히 꺼졌습니다.

가스 차단이 불법으로 간주 될 수있는 경우와 그러한 상황에서해야 할 일에 대해 여기에서 이야기했습니다.

가스를 차단하는 이유

법은 개인 주택이나 아파트에서 가스를 끌 수 있는 경우를 명확하게 규정하고 있습니다.

정부령에 따르면 다음과 같은 경우에는 고객에게 사전 통지를 하고 이를 수행해야 합니다.

• 소비자가 체결된 계약의 조건을 준수하지 않습니다. 우리는 소비 된 자원의 양에 대한 정보를 자원 공급 기관에 제공하지 못한 것에 대해 이야기하고 있습니다.
• 집주인은 제출된 정보로 검침값을 확인할 권한이 있는 가스 회사의 직원을 들여보내지 않습니다.
• 현재 소비에 대한 지불은 연속 2개월 동안 이루어지지 않습니다.
• 고객이 계약서에 명시된 것과 다른 장비를 사용합니다.
• 서비스 제공자는 소비자가 현재 규정에 맞지 않고 위험한 장비를 사용하고 있다는 정보를 받았습니다.
• 장비를 유지 관리하는 회사와 계약이 없습니다.

불법 행위의 경우 어떻게 해야 합니까?

가스를 불법적으로 차단하면 소비자는 서비스를 재개하고 이로 인한 피해를 보상받을 수 있습니다. 이 경우 재판 전과 사법의 두 가지 방법을 사용할 수 있습니다.

예심

이 옵션은 이해 관계인이 권한 있는 당국에 호소하는 것을 포함합니다. 이를 위해서는 불만 사항 및 증빙 서류를 준비해야 합니다.

먼저 공급자 자신에게 청구를 신청하는 것이 정확할 것입니다. 후자는 3영업일 이내에 합리적인 답변을 제공해야 합니다(단락 "k", 단락 31).

어디에 불평할 것인가?

청구가 원하는 결과를 제공하지 않으면 다음으로 연락해야 합니다.

• 관리 회사;
• 주택 검사;
• 검찰청;
• 로스포트레브나조르.

필요 서류

관심 있는 사람은 다음을 준비해야 합니다.

• 여권;
• 약관 동의;
• 이전에 보낸 클레임;
• 응답을 받았습니다.

불만 사항 작성

불만은 서면 또는 전자적으로 이루어집니다. 텍스트는 다음과 같이 말합니다.

1. 불만 사항이 전달되는 조직의 이름 및 주소.
2. 소비자 및 공급자에 대한 정보.
3. 신청 이유. 이 경우 불법 가스 차단이 됩니다.
4. 신청자의 요구 사항.
5. 첨부서류 목록입니다.
6. 신청자의 날짜 및 서명.

불만 사항은 우편, 인터넷, 직접 또는 법정 대리인을 통해 보내집니다.

불만 사항에 언제 응답해야 합니까?

불만 사항은 신청자가 지정한 기간 내에 고려되어야 합니다. 신청 접수 시점부터 산정되며 30일()을 초과할 수 없습니다.

클레임에 대한 소송

불만 사항이 원하는 결과를 얻지 못하면 해당 당사자는 법원에 청구서를 제출해야 합니다.

시험 전 절차를 따라야 합니다. 이 조건이 충족되지 않으면 법원은 해당 사건의 고려를 거부할 수 있습니다.

항소에는 다음 사항이 명시되어야 합니다.

1. 법원의 이름과 주소.
2. 원고와 피고에 관한 정보.
3. 추천 이유.
4. 원고의 주장.
5. 첨부서류 목록입니다.
6. 날짜 및 서명.

클레임에는 다음이 수반되어야 합니다.

• 청구인의 여권;
• 피고를 위한 신청서 사본;
• 약관 동의;
• 이전에 보낸 클레임 및 불만 사항;
• 수수료 지불 영수증;
• 절차에 참여하는 경우 법정 대리인의 위임장.

청구 진술은 항소 접수일로부터 2개월 이내에 고려되어야 하며, 청구가 치안 법원에 접수된 경우에는 한 달 이내에 검토되어야 합니다(러시아 연방 민사 소송법 제154조). 수수료 금액은 개인의 경우 300루블, 법인의 경우 6,000루블입니다(러시아 연방 세법 333.19조 3항 1항).

그것을 하는 방법?

절차 가스 공급 거부 다음 단계로 구성됩니다.

1. 필요한 서류 준비;
2. 신청서 제출;
3. 서비스 제공자에게 연락하기
4. 신청 고려;
5. 의사결정;
6. 필요한 작업을 수행하는 것;
7. 행위의 실행.

어디에 신청하나요?

가스를 끄려면 서비스 제공 업체, 즉 소비자가 계약을 체결 한 회사에 문의해야합니다. 직접 방문, 법정대리인 또는 우편으로 신청할 수 있습니다.

필요서류

가스를 끄려면 관련자가 다음을 준비해야 합니다.

• 여권;
• 가스 공급 계약;
• 연결 해제가 다른 주소에 사는 것과 관련된 경우 등록 장소 증명서;
• 대체 에너지원으로 전기 설비 사용에 대한 Rostekhnadzor의 허가;
• 아파트 소유권을 확인하는 문서 - 증명서 또는 USRN의 발췌문;
• 가스 체납 부재 증명서.

아파트의 가스 공급을 차단하고 주택을 전기로 옮기기 전에 회사의 허가를 받아야합니다. 주택 펀드 매니저MKD가 속한. 또한 공동 소유 또는 공유 소유인 경우 아파트 소유자 전원의 동의를 받아야 합니다.

인근 아파트 거주자의 동의가 필요하지 않습니다.

임시 거부 신청서 작성

가스 차단 사유 및 시기에 관계없이 신청해야 합니다. 이 규칙은 수리에도 적용됩니다. 이 경우 신청서에는 다음 사항이 기재되어야 합니다.

1. 소유자가 적용되는 회사의 이름 및 주소.
2. 신청자 정보 - 성, 이름, 후원, 여권 정보, 거주지, 연락처 전화번호.
3. 가스를 끄고 싶은 아파트나 집의 주소.
4. 청원 이유. 이 경우 수리가 됩니다.
5. 가스를 꺼야 하는 기간.
6. 첨부서류 목록입니다.
7. 신청자의 날짜 및 서명.

해당 주소에 영구적으로 거주하지 않는 경우

연결 해제 신청은 소유자가 실제로 거주하지 않기 때문에 내용이 유사합니다. 신청자가 건물을 사용하지 않는다는 것을 나타내기만 하면 됩니다.

타이밍

입법 행위는 그러한 경우에 대한 명확한 기한을 제공하지 않습니다. 52항만 계약이 당사자의 합의에 의해 언제든지 종료된다고 명시하고 있습니다.조건은 공급자와 소비자가 협상할 수 있습니다. 그들은 또한 회사의 내부 규칙에 의존합니다. 실제로 서비스 제공 시간은 문서 연구와 작업 수행의 두 단계로 구성됩니다.

• 절차의 첫 번째 단계에서 모든 정보는 신뢰성과 완전성을 위해 상세한 분석을 거칩니다.
• 두 번째 단계에서 당사자는 작업 날짜를 결정합니다. 지정된 날에는 가스 회사 공급 업체의 전문가가 필요한 조치를 수행합니다.

평균적으로 종료 기간은 5~20일이 소요됩니다.

가격은 얼마입니까?

가스 차단은 유료 서비스, 즉 유료로 제공됩니다. 지불 금액은 개시자의 거주 지역과 계약자의 가격표에 따라 다르며 작업 당일 유효한 작업 및 복잡성. 평균적으로 금액은 1 ~ 6,000 루블입니다.

어떤 근거로 부정적인 대답을 할 수 있으며 그러한 상황에서 어떻게해야합니까?

신청자가 가스 차단을 거부당하는 명확한 이유 목록은 현행법에 의해 승인되지 않습니다.

관심 있는 사람은 다음과 같은 경우 부정적인 답변을 받을 수 있습니다.

• 가스를 끄는 것은 가스 지불 의무를 성실하게 이행하는 다른 거주자의 권리와 정당한 이익을 침해하는 것입니다(2019년 계량기로 가스 요금을 계산하는 방법?).
• 서비스 중단은 타인의 생명과 건강을 위협할 수 있습니다.
• 가스 가열은 유일한 열원입니다. 이 경우 Rostekhnadzor의 결론은 전기 제품과 같은 대체 열원을 실내에서 사용할 수 없다는 것입니다.
• 신청인은 부동산의 소유자가 아닙니다.
• MKD의 관리 회사뿐만 아니라 부동산의 다른 주식 소유자의 동의를 얻지 못했습니다.
• 공과금 납부를 위한 미결제 부채가 있습니다.

이러한 사실을 문서화해야 합니다.

종료 절차

비지급인의 동의 없이 주택 및 공동 서비스 제공이 중단됩니다. 그러나 미납으로 가스를 차단하기 전에 자원 공급 기관은 일정한 절차를 따라야 합니다. 그렇지 않으면 채무자는 법원에 자신의 이익 보호를 신청해야 합니다.

소유자 통지

문서는 여러 가지 방법으로 채무자에게 보낼 수 있습니다.

• 이메일 주소로 전송;
• 서명에 대한 미납으로 인한 가스 공급 중단 통지의 개인 전송;
• 수령 통지와 함께 러시아 우편을 통해 발송,
• 경고 텍스트는 서비스 지불 영수증 양식에 인쇄할 수 있습니다.
• 미납자가 주택 및 공동 서비스 웹 리소스에 등록된 경우 포털의 개인 계정으로 알림을 보낼 수 있습니다.

문서에는 부채 금액에 대한 정보가 포함되어야 합니다. 또한 채무자가 채무를 상환할 수 있는 20일의 기간을 명시해야 합니다. 공유 리소스의 소비자는 알림을 받은 순간을 기록해야 합니다. 이것은 미래에 불필요한 합병증을 피하는 데 도움이 될 것입니다.

답변이 진행 중입니다

위에 명시된 기간 동안 지불하지 않으면 채무자에게 추가 10일이 주어집니다. 돈이 이체되지 않은 경우 주택 및 공동 서비스 전문가는 미납을 위해 가스를 끌 모든 권리가 있습니다.

겹치다

가입자가 부채를 제거하기위한 조치를 취하지 않은 경우 자원 공급 기관은 합법적으로 가스를 차단하는 절차를 수행합니다.가스 공급 중단 후 가스 파이프 라인의 아파트 내 분기에 플러그와 씰이 설치됩니다. 이 작업은 미납자가 청색 연료를 불법적으로 사용하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

위의 일련의 조치를 준수하면 자원 공급 조직의 작업이 합법화됩니다. 가스 공급 중단 또는 늦은 경고에 대한 통지가 없는 경우 소비자는 법원에서 중단에 대해 항소할 권리가 있습니다. 작동 중인 장비의 사소한 오작동이 가스 공급 중단의 원인이 될 수 없다는 점도 기억할 가치가 있습니다.

소비자에게 경고하지 않고 가스를 끌 수 있습니까?

다음과 같은 상황에서 가입자는 가스 공급 서비스에서 차단될 수 있습니다.

• 가스 분배 스테이션의 기술적 오작동;
• 파란색 연료 누출이 감지되었습니다.
• MKD 근처의 사내 가스 파이프 라인, 피팅 및 메커니즘의 고장.

전문가의 의견
미로노바 안나 세르게예브나
제너럴리스트 변호사. 가족 문제, 민사, 형사 및 주택법 전문

위의 경우에만 소비자에 대한 가스 공급이 적시에 중단됩니다. 사전 통보 없이. 이와 같은 사정이 없고 가스공급이 중단된 사유가 가스요금 미납 또는 소유자 부재로 가스관리사 직원이 아파트 내 지점을 점검할 수 없는 경우에는 사전 통보가 필요하다. 그것이 없으면 자원 공급 기관의 조치가 법원에 항소 될 수 있습니다.

서비스 중단 시 연락처

입법 규범에 따라 가스 공급이 중단 된 경우 연결하려면 (미납으로 가스가 꺼진 경우) 부채를 제거해야합니다. 입법 표준을 준수하지 않는 상황으로 인해 청색 연료가 집으로 흐르지 않는 경우 가입자는 다음을 수행할 수 있습니다.

1. 자원 공급 조직에 서면 청구서를 보냅니다. 텍스트에는 확인 수표와 함께 부채 상환 사실이 표시되어야 합니다. 종료 이유가 가스 기기의 오작동 인 경우 제거를 확인하는 증거를 첨부해야합니다.
2. 검찰청에 서면으로 고소장을 제출할 수 있습니다. 서류는 직접 접수처로 가져가거나 이메일로 보낼 수 있습니다. 서신에는 가입자의 정확성을 확인하는 증거(수표, 기술 문서)도 첨부해야 합니다.
3. 법원에 청구서를 제출하십시오. 그러나 그 전에 소비자에게 가스가 없다는 사실을 수정하기 위해 경찰에 연락해야합니다. 다음으로 소비자 권리 보호 협회와 주택 검사관에 불만 사항을 보내야 합니다. 최종 단계에서 세계 법원 또는 지방 법원에 신청할 수 있습니다.

가정용 가스의 특성 및 특징

갑작스런 가스 누출의 경우 조치 알고리즘을 더 잘 기억하고 그러한 극단적 인 상황이 가능한 이유를 이해하려면 어떤 연료가 우리에게 그렇게 친숙한 지 이해하는 것이 좋습니다. 실제로 특정 상황에서는 비상 유출 중에도 가스가 점화되기 시작하지만 폭발하지는 않습니다. 그 이유는 무엇이며 부주의 또는 기술적 오작동이 폭발로 변하기 위해 필요한 것은 무엇입니까?

주거용 건물 및 기관의 가스 공급 시스템에는 심각한 전처리를 거친 천연 가스가 포함되어 있습니다. 불필요한 불순물을 제거하고 특수 물질을 첨가하여 일상 생활에서 작업의 효율성과 안전성을 극대화합니다.

메탄은 천연 가스 구성에서 모든 물질의 가장 큰 비율을 차지합니다. 가연성, 무색, 무취, 공기보다 가볍기 때문에 누출시 방의 위쪽으로 이동한다.

메탄의 가벼움은 환기 시스템 개구부가 상단에 배치되는 이유 중 하나입니다. 화격자의 위치로 인해 가스 및 연소 생성물이 환기 시스템으로 쉽게 들어갑니다.

가스의 비상 유출 사실을 더 쉽게 감지할 수 있도록 메탄에 특수 취기를 첨가하여 혼합물에 친숙한 냄새를 부여합니다. 따라서 가스 경보기뿐만 아니라 자신의 후각으로도 누출을 감지할 수 있습니다. 종종 가스의 에칭 제트는 특징적인 쉿 소리를 냅니다.

메탄 외에도 가정용 가스에는 에탄, 이산화탄소, 헬륨, 황화수소, 프로판 및 부탄과 같은 다른 물질이 포함되어 있습니다. 마지막 두 가지 유형의 가스는 매우 유독합니다.

놀랍게도 10kg 이상의 TNT 폭발과 비교할 수 있는 믿을 수 없을 정도로 강력한 가스 폭발로 연료 누출량은 몇 리터에 불과할 수 있습니다. 가정용 가스가 왜 그렇게 파괴적입니까?

가스의 폭발은 여러 면에서 진공 폭탄의 작동 원리를 연상시키며, 프로세스를 시작하는 데 단 하나의 불꽃만 필요하기 때문에 폭발 자체가 가스-공기 혼합물의 연소를 부르는 데 더 적합합니다. 기체 분자의 움직임은 무질서합니다.외부 조건과 가스의 밀도에 따라 분자의 이동 속도가 증가하여 강력한 허리케인의 풍속을 수십 배 초과할 수 있습니다.

실내에서 공기의 산소는 연료와 결합하고 가장 가스가 많은 부피에는 매우 희박한 공기 영역이 형성됩니다. 점화 순간에 압력이 거의 즉시 떨어지므로 공기가 방출 된 진원지로 한 파동으로 돌진합니다.

폭발의 진원지에서는 공기가 너무 조밀해져서 주변부로 다시 돌진하여 충격파를 형성합니다. 폭발에 관련된 공기의 부피와 마찬가지로 방의 부피가 상당히 제한되어 있기 때문에 충격파의 힘은 믿을 수 없을 정도로 파괴적입니다.

실제로 방의 메탄 농도는 5.3~14% 수준이면 가스폭발이 가능하다. 그리고 프로판-부탄의 경우 폭발 범위는 1.5~10%입니다. 폭발성 가스의 농도가 상한을 초과하면 폭발 대신 화재가 발생하여 소비자에게 덜 위험합니다.

겨울에 집 전체의 난방을 끄는 것은 금지되어 있습니까?

"시민에 대한 공공 서비스 제공 규칙"은 소비자가 법률에 의해 설정된 의무를 완전히 준수하는 경우 공공 서비스 제공의 중단 또는 제한을 금지합니다.

그럼에도 불구하고 법률은 난방 공급의 중단 가능성을 규정하며 다음과 같은 허용 가능한 표준이 "설비 품질 요구 사항"에 고정되어 있습니다. 그 이유는 긴급 또는 예방적 유지보수일 수 있습니다. 특히 다음과 같은 휴식 시간이 제공됩니다.

• 한 달 동안 총 24시간 이내
• 한 번에 16시간 이하(거실의 기온 +12°C);
• 한 번에 8시간 이하(거실의 기온 +10 ~ +12°C)
• 한 번에 4시간 이내(거실의 기온 +8 ~ +10°C).

배터리가 떨어졌습니다 - 어떻게해야합니까?

관리 회사는 아파트에서 누출 흔적을 제거해야합니까?

개인 개업 변호사 Victoria Suvorova(Pyatigorsk)는 다음과 같이 답변합니다.

물론 겨울에는 난방을 끌 수 없습니다. 그러나 여기서 이것이 비상 정지의 결과로 발생한 경우, 즉 파이프 파손, 사고, 홍수 등이 발생한 경우 비상 작업 및 제거 기간 동안 난방이 일시적으로 제한됩니다. 누출이 허용됩니다.

질문에서 당신에게 무슨 일이 일어났는지 명확하지 않습니다. 이웃이 난방 시스템을 변경하는 경우 이는 사실이 아닙니다.

형법, HOA, 응급 서비스, Teploservis, 주택 검사관, 검찰청에 민원을 제기할 수 있으며, 겨울철 아파트 ​​난방 부족으로 인한 정신적 피해 및 피해에 대해 이웃을 상대로 소송을 제기할 수 있습니다.

법률 지원 부서의 책임자인 Ksenia Buslaeva는 다음과 같이 대답합니다.

공식적으로 유틸리티 서비스를 제공하는 계약자 (오늘날 대부분의 경우 관리 회사, 즉 관리 회사)는 서비스 제공을 중단 할 권리가 있습니다 (이 경우 아파트 건물 난방 , 즉, MKD), 그러나 예정된 수리 또는 긴급 수리에만 해당됩니다. 난방 시즌 동안 아파트 건물의 난방을 끌 수 있는 최대 허용 시간은 월 24시간 또는 주거 건물의 온도가 +12°C 이상인 경우 한 번에 16시간을 넘지 않습니다.

실제로 난방 시즌에 난방 시스템의 수리가 계획된 아파트의 소유자는 전체 또는 일부에 대한 열 공급 중단으로 이어질 수 있는 작업을 수행할 수 있도록 요청하여 형법에 적용됩니다. MKD 구내. 형법의 추가 조치에 대한 최종 결정은 수리 작업을 허용하고 수행할지 여부를 독립적으로 결정합니다.

목적: 라디에이터 교체

배터리가 거의 따뜻하지 않은 경우 난방비를 줄이는 방법은 무엇입니까?

법률은 난방 시스템을 수리하기 위해 난방을 끄는 것을 금지하지 않습니다. 수리가 부족하면 훨씬 더 부정적인 결과(전체 시스템의 고장)로 이어질 수 있기 때문입니다. 따라서 구현하는 것조차 필요합니다.

그러나 작업이 수행될 아파트의 소유자는 가능한 한 이웃에게 불편을 주지 않는 방식으로 수리를 수행해야 합니다. 가능한 한 효율적이고 조용해야 하며 따뜻한 날이어야 합니다. 취업 등으로 선발됩니다.

이 시민이 이웃의 이익을 존중하지 않으면 어떻게해야합니까 (예 : 30도 서리에서 일함)? 검찰청에 고발하시면 됩니다. 신청서에 다른 이웃의 서면 설명을 첨부하는 것이 바람직합니다.

검찰은 위반자를 행정적 책임으로 데려가야 합니다. 또한 위반 행위로 인해 심각한 피해를 입은 경우 사법 절차에서 가해자로부터 비금전적 피해에 대한 보상을 받을 수 있습니다. 이를 위해서는 근거가 충분한 진술서를 준비해야 합니다.

그러나 사법 관행에 따르면 보상 금액은 적습니다.

Est-a-Tet 2차 부동산 판매 사무소의 이사인 Yulia Dymova는 다음과 같이 대답합니다.

거주 구역은 조경되어야 하며 이러한 작업에 대한 적절한 규정이 수립되어야 합니다. 난방 시스템의 독립적 인 교체는 불가능합니다. 관리 회사의 동의가 있어야만 집의 모든 거주자에게 알릴 것입니다. 추운 계절에는 난방을 끄는 시간이 3시간을 넘지 않아야 합니다.

난방 라디에이터를 선택하는 방법은 무엇입니까?

수리하기 가장 좋은 시기는 언제입니까?

공급은 어떻게 회복됩니까?

미납으로 가스가 꺼지면 주택에 정상적인 가스 공급을 다시 제공하기 위해 가능한 모든 조치를 취해야 합니다. 부채는 갚아야 합니다. 즉시가 아니라면 할부의 도움으로.

관리 회사는 개별 지불 일정을 작성하고 새로운 계약을 체결합니다. 고려해야 할 부채 금액에는 연결 해제 및 연결, 봉인 제거 및 기타 서비스에 대한 작업 수행 금액도 추가됩니다.

부채 분할 납부 등록 후 공급 재개 신청서를 작성할 수 있습니다. 며칠 이내에 검토해야 합니다. 마스터는 연결하고 미터에 새 도장을 찍고 표시기를 확인하는 행위를 작성합니다. 앞으로는 할부금 뿐만 아니라 가스요금도 적시에 납부해야 합니다.

가스가 왜 꺼질 수 있습니까?

가스 공급은 여러 가지 이유로 중단될 수 있습니다. 다만, 사고, 천재지변, 긴급상황의 경우를 제외하고는 주망과의 연결이 끊기는 경우에는 사전에 이용자에게 서면으로 통지하여야 합니다.

정해진 규칙을 준수하지 않으면 소송으로 이어집니다.

참고하세요! 가스 공급은 2008년 7월 21일 러시아 연방 정부령 N 549에 의해 규제됩니다. Blue Fuel은 고객과 전문 서비스 간의 사전 합의에 따라 집에 들어갑니다. 계약서에 서명한 후 모든 관계는 러시아 연방의 현행법에 따라 규제됩니다.

2008년 러시아 연방 정부 법령 N 549에 따르면 공급자는 고객에게 서면으로 사전 통지한 경우에만 서비스 공급을 중단할 권리가 있습니다. 통지는 등기 우편으로 보내거나 서명을 받지 않고 직접 전달해야 합니다.

가스 차단을 일으키는 요인은 다음과 같습니다.

• 서비스 수령인의 계약 조건 위반. 예를 들어, 연료 소비에 관한 데이터를 가스 서비스에 적시에 전송하지 않는 것은 고객이 지불해야 하는 기여 금액을 계산하지 않는 이유입니다.
• 승인된 검사자가 가스 부피 판독 장치에 액세스하여 판독하는 것을 고객이 거부합니다.
• 2 보고 기간, 즉 2개월 이내에 고객이 서비스에 대한 지불 부족;
• 계약에 명시된 것과 일치하지 않는 장비 사용, 안전 규칙 위반
• 계약 만료. 계약 없이 자원을 소비합니다. 장비 오용 및 화재 안전 규칙 위반에 대한 관리 회사의 정보 수신.

주목!

공급업체가 사용자에 대한 사전 통지 없이 가스 공급을 중단할 수 있는 권리가 있는 경우가 있습니다.

여기에는 소비자도 공급자도 책임이 없지만 불쾌한 결과를 초래할 수 있는 이유가 포함됩니다.

• 산업재해;
• 자연 재해, 비상 상황;
• 메인 파이프의 사고;
• 사고로 이어질 수 있는 장비를 감지합니다.

가스 계량기 교체 비용.

따라서 가스 공급은 비상 사태의 경우에만 사전 예고 없이 차단될 수 있습니다. 이 경우 자원을 추가로 소비하면 재앙적인 결과를 초래하고 재산과 인명에 해를 끼칠 수 있습니다.

자발적인 가스 거부

러시아 연방 정부 법령 No. 549의 51항에 따르면 소비자는 가스 공급 계약을 일방적으로 해지할 권리가 있습니다. 고객은 아직 지불하지 않은 모든 가스에 대해서만 비용을 지불하고 장비를 끄려고 노력합니다.

소비자는 또한 모든 당사자와 책임 있는 당국에 알립니다. 고장은 일반적으로 전기 장비로의 전환과 관련이 있습니다.

이 법안은 가스 장비의 자체 분해를 허용하지 않습니다. 불편 함, 외국 아파트의 우발적 인 폐쇄, 최악의 경우 폭발과 같은 집 전체에 위험이 있기 때문입니다. 개인 건물에서 시스템 작동을 방해하는 것은 불가능합니다. 이 규칙을 위반하면 벌금이 비용에 추가됩니다.

지난 10년 동안 전기 스토브는 부분적으로 가스 스토브를 대체했지만 전기 제품은 충분한 단점이 있습니다. 조명이 없으면 음식을 조리할 수 없습니다.

가능한 한 빨리 위반 없이 아파트에 가스 공급을 중단하려면 HOA 또는 관리 회사에 연락해야 합니다. 관할 당국은 특정 조작의 합법성에 대한 정보를 제공합니다.면허가 있는 근로자만이 가스관을 절단하거나 이동할 권리가 있습니다.

어디서부터 시작해야 할까요?

첫 번째 단계는 관리 회사 또는 HOA에 문의하는 것입니다. 그들은 가스 거부 신청서를 작성하고 가스 장치를 전기 장치로 교체하는 뉘앙스에 대해 이야기하는 데 도움을 줄 것입니다. 거기에서 MKD 거주자를위한 가스 공급 중단 절차에 대해서도 알 수 있습니다.

그런 다음 완료된 신청서와 다음 문서를 가지고 Gorgaz로 이동해야 합니다.

• 러시아 연방 시민의 여권;
• 가스 체납액이 없음을 증명하는 영수증
• 가스가 공급되는 아파트에 대한 문서.

가스 거부는 때때로 어려움을 동반합니다. 아파트 건물은 주택 재고의 일부이므로 관리 회사의 허가가 필요합니다. 일반적으로 직원이 만나 문제 해결을 돕지만 상황이 다를 수 있습니다. 아파트 공동 소유자의 동의 없이는 사건이 전혀 진행되지 않습니다.

셧다운은 얼마나 걸리나요?

지연이 없다면 이것은 한 달 이상 걸릴 것입니다.

주요 프로세스는 4단계로 구성됩니다.

1. 가스 서비스 작업자가 장비를 검사합니다.
2. 그림 그리기.
3. 작업 수행에 대한 계약 체결.
4. 계정 지불.

그 후, 작업 자체가 시작됩니다. 이미 순전히 기술적인 순간입니다. 파이프의 일부가 제거되고 나머지 구멍은 단단히 용접됩니다. 여단의 도착은 평균 20일 정도 예상됩니다. 동시에 문서 조정의 더 어려운 단계에는 5 일이 걸립니다.

가스 파이프 해체 전문가의 작업은 또한 주택을 전기 장비로 옮기는 속도를 늦출 것입니다. 이 두 프로세스는 일반적으로 동시에 실행됩니다.

가스 차단 비용

비용은 지역에 따라 다릅니다.가격 순서는 MKD 위치의 가스 서비스 지역 부서 또는 공식 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다. 가스 공급 업체는 여단의 출발 및 가스 장치의 하강 트리밍을 위해 돈을 가져갑니다.

결론

유틸리티의 적시 지불은 가입자의 직접적인 책임이며 가스 공급 조직과의 계약에 대한 서명은 제 시간에 돈을 지불하는 데 동의한다는 것을 증명합니다.

지불이 반복적으로 연체되고 가스가 꺼진 경우 지속적으로 필요한 조치를 취하고 이러한 부주의를 방지하기 위해 계속 노력해야 합니다. 가스를 다시 연결하는 것은 비용이 많이 들고 시간이 걸립니다.

긴급한 공과금 청구서에 대한 부주의한 태도는 불쾌한 결과를 초래하는 반면, 법률은 자원 제공자의 그러한 조치를 전적으로 지원합니다.