가스 공급 중단 : 아파트 건물의 가스 공급 중단 사유

가스가 왜 꺼질 수 있습니까?

가스 공급은 여러 가지 이유로 중단될 수 있습니다. 다만, 사고, 천재지변, 긴급상황의 경우를 제외하고는 주망과의 연결이 끊기는 경우에는 사전에 이용자에게 서면으로 통지하여야 합니다.

정해진 규칙을 준수하지 않으면 소송으로 이어집니다.

참고하세요! 가스 공급은 2008년 7월 21일 러시아 연방 정부령 N 549에 의해 규제됩니다. Blue Fuel은 고객과 전문 서비스 간의 사전 합의에 따라 집에 들어갑니다. 계약서에 서명한 후 모든 관계는 러시아 연방의 현행법에 따라 규제됩니다.

2008년 러시아 연방 정부 법령 N 549에 따르면 공급자는 고객에게 서면으로 사전 통지한 경우에만 서비스 공급을 중단할 권리가 있습니다. 통지는 등기 우편으로 보내거나 서명을 받지 않고 직접 전달해야 합니다.

가스 차단을 일으키는 요인은 다음과 같습니다.

• 서비스 수령인의 계약 조건 위반. 예를 들어, 연료 소비에 관한 데이터를 가스 서비스에 적시에 전송하지 않는 것은 고객이 지불해야 하는 기여 금액을 계산하지 않는 이유입니다.
• 승인된 검사자가 가스 부피 판독 장치에 액세스하여 판독하는 것을 고객이 거부합니다.
• 2 보고 기간, 즉 2개월 이내에 고객이 서비스에 대한 지불 부족;
• 계약에 명시된 것과 일치하지 않는 장비 사용, 안전 규칙 위반
• 계약 만료. 계약 없이 자원을 소비합니다. 장비 오용 및 화재 안전 규칙 위반에 대한 관리 회사의 정보 수신.

주목!

공급업체가 사용자에 대한 사전 통지 없이 가스 공급을 중단할 수 있는 권리가 있는 경우가 있습니다.

여기에는 소비자도 공급자도 책임이 없지만 불쾌한 결과를 초래할 수 있는 이유가 포함됩니다.

• 산업재해;
• 자연 재해, 비상 상황;
• 메인 파이프의 사고;
• 사고로 이어질 수 있는 장비를 감지합니다.

가스 계량기 교체 비용.

따라서 가스 공급은 비상 사태의 경우에만 사전 예고 없이 차단될 수 있습니다. 이 경우 자원을 추가로 소비하면 재앙적인 결과를 초래하고 재산과 인명에 해를 끼칠 수 있습니다.

아파트에서 가스를 차단하는 이유

MKD에 대한 가스 공급을 중단하면 분노의 물결이 일어나므로 가스 작업자는 일반적으로 자발적이고 불합리한 조치를 취하지 않습니다.

가스 차단의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• 가스 분배 시스템의 작동 조건 위반: 추가 장비의 무단 연결, 무단 연결, 매개 변수를 충족하지 않는 가스 장치의 사용, 장비 결함 등
• 가스를 끌 수있을뿐만 아니라 벌금을 부과 할 수있는 가스 장비의 비상 유지 보수 계약이 없습니다.
• 굴뚝 및 환기 샤프트의 오작동;
• 장비의 표준 수명 만료;
• 비상시 가스 분배 시스템의 감압을 포함한 수리 작업 수행;
• 부채, 소비량의 불완전한 지불;
• 시스템의 예정된 예방 유지 보수.

많은 소비자들이 검사원이 아파트에 들어가지 않으면 가스를 끌 수 있는지 여부에 관심이 있습니다.최근에는 이것이 가능했습니다. 2020년 가을에 발효된 법률 변경으로 공급업체 대표가 두 번의 방문으로 아파트에 들어가지 못한 경우 이를 수행할 수 있습니다. 결과적으로 이웃 부족으로 인해 입구의 모든 거주자에게 문제가 발생합니다.

1년에 1회 이상 점검을 받아야 한다는 점을 감안하면 이러한 폐쇄 사유가 확산될 수 있다. 지금까지 부채, 사고 및 계약 부족이 가장 일반적인 근거로 남아 있습니다.

서비스 계약 미비로 인한 가스 공급 중단

법령 제 410 호에 따르면 천연 가스의 안전한 사용을 위해 각 가입자는 가스 장비 유지 보수를 위해 전문 조직과 계약을 체결해야합니다.

MKD 매니지먼트사는 입주자 총회 의사록을 토대로 협약을 체결할 수도 있다. 이 경우 각 아파트의 소유자는 계약서에 서명할 필요가 없습니다.

법에 따라 계약 부족으로 소유자에게 제재를 가할 수 있습니다. 처음에는 1.5,000 루블의 벌금이 부과될 수 있습니다. 단락에 따르면. b) 규칙의 단락 80, 승인됨. 정부 법령 No. 410에 따르면 가스를 끌 수 있습니다.

공급 업체의 담당자는 즉시 수행하지 않습니다. 가입자와 심각한 정보 작업이 수행되고 있습니다.

• 가정 방문;
• 방문 여행;
• 주민들에게 경고;
• 그 자리에서 계약을 제안합니다.

이후에도 합의에 이르지 못하면 극단의 조치를 취한다.

부채에 대한 가스 차단

부채는 가스 공급이 중단될 수 있는 가장 일반적인 이유 중 하나입니다.우리가 이야기하는 유틸리티 서비스가 무엇이든, 연체료는 분명히 단절의 기초가 될 것입니다. 유일한 질문은 미납 시기와 부채 규모입니다.

우리가 가스에 대해 이야기하고 있다면 가스 공급 회사가 어떤 부채를 끄기로 결정할 것인지에 대한 질문이 발생합니다.

우리는 pp에서 답을 찾습니다. c) 규칙의 단락 45, 승인됨. 법령 549호. 이 문서에 따르면, 2개월 연속으로 소비된 가스의 전체 또는 일부를 미납하는 경우 가스 공급을 일방적으로 중단할 수 있습니다.

기술적으로 이것이 불가능한 경우 집의 모든 거주자는 가스 없이 남을 수 있습니다. 한두 명의 이웃의 부채로 인해 MKD의 모든 주민에게서 가스가 손실 된 경우가 많습니다.

이러한 가스 작업자의 행위는 불법입니다. 성실한 지불자는 다른 가입자의 부채에 대한 가스를 박탈 할 수 없습니다.

사고시 가스차단

비상 상황은 거주자의 생명과 건강을 위협하므로 사고, 누출 또는 사고의 위협이 있는 경우 규칙 77항에 따라 승인됩니다. 법령 410호에 따라 가스 공급 업체는 가스 공급을 즉시 중단해야 합니다.

이것은 다음과 같은 경우에 발생합니다.

• 환기 및 굴뚝 중단;
• 가스 장비를 사용할 때 필요한 공기량이 부족합니다.
• 오작동 발생 시 자동으로 가스를 차단하도록 설계된 장치의 고장;
• 수리되지 않은 누출 발견 후 사내 장비 사용
• 결함이 있는 장비 거주자의 사용;
• 가스 분배 시스템에 대한 무단 연결.

이러한 상황에서는 누수가 발생한 아파트뿐만 아니라 라이저 전체 또는 집 전체가 꺼집니다.공급 재개는 오작동이 제거된 후에만 발생합니다.

폐쇄 규칙 및 마감일

어떤 이유로 세입자(소유자)가 예를 들어 건설 중 가스를 일시적으로 차단하려는 경우 그러한 종료는 무료입니다. 가스여단의 직원들이 와서 가스를 차단합니다.

그러나 건설 및 기타 작업이 완료되면 집 소유자는 이전에 연결되었다는 사실에 관계없이 새로운 가스 공급을 위해 돈을 지불해야합니다.

예를 들어, 2회 연속 미납 시 집주인에게 사전에 경고하고(우편으로 통지서 발송) 가스를 일시적으로 차단합니다.

세입자가 알게 된 후 공급자가 지불하지 않는 사람에 대해 그러한 처벌을 선택한 경우 서비스가 부분적으로 종료됩니다.

통지서에는 가스 공급업체가 종료할 특정 일정이 포함되어야 합니다. 이러한 일정의 시작은 미지급자 통지 후 20일입니다.

가스 공급 서비스의 완전한 차단은 첫 번째 경고 날짜로부터 50일 후에 발생합니다. 또한 완전한 폐쇄는 집주인에게 서면 통지를 다시 동반해야 합니다.

가스의 부분적 차단이 여러 가지 이유로 불가능한 절차인 경우 완전한 차단이 더 일찍, 즉 23일 후에 이루어질 수 있습니다.

주목! 이 조치가 비상 사태를 유발할 수 있는 경우 가스를 차단할 수 없습니다(러시아 연방 민법 제546조에 의거하여 규제됨).

그러나 어떤 이유로든 가스 공급을 일시적으로(부분적으로) 중단할 수 없는 경우 공급업체는 가스를 완전히 차단할 권리가 있습니다.

셧다운은 어떻게 이루어지나요?

절차는 표준화되어 있으며, 받은 서비스에 대한 부채의 출현 및 미지급의 예에 의해 완벽하게 추적됩니다. 2개월 연속 부채가 늘어나면 채무자에게 날짜, 해지사유, 금액 등을 알려주는 통지서를 보낸다.

20일 후 두 번째 알림이 전송됩니다.

이 작업은 나중에 할 수 있지만 최소 마감일 전에는 할 수 없습니다. 소유자의 반응이 없으면 가스 공급 시스템의 유지 관리에 종사하는 팀이 그 장소에 배치됩니다.

그들은 가스를 차단하는 기술적 조치를 수행합니다.

현장에서 또는 절차 후 하루가 지나면 조직은 직원에게 종료가 발생했음을 알려야 합니다. 완료된 작업의 행위도 제출해야 합니다. 역산입을 위해서는 부채금액뿐만 아니라 단절비용까지 변제해야 합니다. 이것이 없으면 가스 공급이 복구되지 않습니다.

연결 해제 후 연결

서비스는 부채를 전액 상환한 후 활성화됩니다. 공급업체는 증빙 서류 또는 보증서를 가져와야 합니다. 할부 계약이 허용됩니다. 또한 가스 공급을 차단하고 연결하는 작업에 대해 전액을 지불해야합니다.

다시 연결하는 데 얼마나 걸립니까?

PP No. 549는 가스 공급 복구를 위한 5일의 기간을 규정하고 있습니다. 영업일만 계산됩니다. 다른 서비스의 연결은 2일 이내에 더 빨라집니다.

기한은 부채를 전액 상환하거나 점진적 지불에 대한 합의가 체결된 상황에 제공됩니다.

가격

연료 공급을 복구하는 작업의 비용은 지역에 따라 다릅니다. 정확한 금액은 인터넷, 공급자 또는 공급 기관의 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.

비용의 가치는 전원 연결을 끊고 연결하는 작업을 수행하는 비용에 따라 다릅니다. 사내 가전제품의 설치 및 연결 비용은 별도입니다.

그것을 하는 방법?

가스 공급을 거부하는 절차는 다음 단계로 구성됩니다.

1. 필요한 서류 준비;
2. 신청서 제출;
3. 서비스 제공자에게 연락하기
4. 신청 고려;
5. 의사결정;
6. 필요한 작업을 수행하는 것;
7. 행위의 실행.

어디에 신청하나요?

가스를 끄려면 서비스 제공 업체, 즉 소비자가 계약을 체결 한 회사에 문의해야합니다. 직접 방문, 법정대리인 또는 우편으로 신청할 수 있습니다.

필요서류

가스를 끄려면 관련자가 다음을 준비해야 합니다.

• 여권;
• 가스 공급 계약;
• 연결 해제가 다른 주소에 사는 것과 관련된 경우 등록 장소 증명서;
• 대체 에너지원으로 전기 설비 사용에 대한 Rostekhnadzor의 허가;
• 아파트 소유권을 확인하는 문서 - 증명서 또는 USRN의 발췌문;
• 가스 체납 부재 증명서.

아파트의 가스 공급을 차단하고 주택을 전기로 이전하기 전에 MKD가 속한 주택 재고를 관리하는 회사의 허가를 받아야 합니다. 또한 공동 소유 또는 공유 소유인 경우 아파트 소유자 전원의 동의를 받아야 합니다.

인근 아파트 거주자의 동의가 필요하지 않습니다.

임시 거부 신청서 작성

가스 차단 사유 및 시기에 관계없이 신청해야 합니다. 이 규칙은 수리에도 적용됩니다. 이 경우 신청서에는 다음 사항이 기재되어야 합니다.

1. 소유자가 적용되는 회사의 이름 및 주소.
2. 신청자 정보 - 성, 이름, 후원, 여권 정보, 거주지, 연락처 전화번호.
3. 가스를 끄고 싶은 아파트나 집의 주소.
4. 청원 이유. 이 경우 수리가 됩니다.
5. 가스를 꺼야 하는 기간.
6. 첨부서류 목록입니다.
7. 신청자의 날짜 및 서명.

해당 주소에 영구적으로 거주하지 않는 경우

연결 해제 신청은 소유자가 실제로 거주하지 않기 때문에 내용이 유사합니다. 신청자가 건물을 사용하지 않는다는 것을 나타내기만 하면 됩니다.

타이밍

입법 행위는 그러한 경우에 대한 명확한 기한을 제공하지 않습니다. 52항만 계약이 당사자의 합의에 의해 언제든지 종료된다고 명시하고 있습니다. 조건은 공급자와 소비자가 협상할 수 있습니다. 그들은 또한 회사의 내부 규칙에 의존합니다. 실제로 서비스 제공 시간은 문서 연구와 작업 수행의 두 단계로 구성됩니다.

• 절차의 첫 번째 단계에서 모든 정보는 신뢰성과 완전성을 위해 상세한 분석을 거칩니다.
• 두 번째 단계에서 당사자는 작업 날짜를 결정합니다. 지정된 날에는 가스 회사 공급 업체의 전문가가 필요한 조치를 수행합니다.

평균적으로 종료 기간은 5~20일이 소요됩니다.

가격은 얼마입니까?

가스 차단은 유료 서비스, 즉 유료로 제공됩니다.지불 금액은 개시자의 거주 지역과 계약자의 가격표에 따라 다르며 작업 당일 유효한 작업 및 복잡성. 평균적으로 금액은 1 ~ 6,000 루블입니다.

어떤 근거로 부정적인 대답을 할 수 있으며 그러한 상황에서 어떻게해야합니까?

신청자가 가스 차단을 거부당하는 명확한 이유 목록은 현행법에 의해 승인되지 않습니다.

관심 있는 사람은 다음과 같은 경우 부정적인 답변을 받을 수 있습니다.

• 가스를 끄는 것은 가스 지불 의무를 성실하게 이행하는 다른 거주자의 권리와 정당한 이익을 침해하는 것입니다(2019년 계량기로 가스 요금을 계산하는 방법?).
• 서비스 중단은 타인의 생명과 건강을 위협할 수 있습니다.
• 가스 가열은 유일한 열원입니다. 이 경우 Rostekhnadzor의 결론은 전기 제품과 같은 대체 열원을 실내에서 사용할 수 없다는 것입니다.
• 신청인은 부동산의 소유자가 아닙니다.
• MKD의 관리 회사뿐만 아니라 부동산의 다른 주식 소유자의 동의를 얻지 못했습니다.
• 공과금 납부를 위한 미결제 부채가 있습니다.

이러한 사실을 문서화해야 합니다.

소비자 위반

가스 공급 중단은 종종 소비자의 불법 행위로 인해 발생합니다. 일반적으로 가스가 꺼집니다.

• 미납의 경우. 가스 공급 중단은 가입자로부터 연속 2개월 동안 요금을 받지 못하거나 해지일에 부채 금액이 2개월 동안 발생한 금액 이상인 경우 허용됩니다.
• 공급 업체와의 계약에 명시된 규칙을 정기적으로 위반하는 경우.
• 공급 조직의 대표가 실제 소비량을 결정하는 데 필요한 정보를 얻는 데 장애물을 만들기 위해. 예를 들어, 시민은 가스 서비스 직원이 미터 판독값을 기록하기 위해 집에 들어오게 하지 않습니다.
• 법률 요구 사항을 충족하지 않고 계약 조건을 준수하지 않는 장비 사용.

가스를 차단하는 이유는 공급자와 가입자 간의 계약에서 설정할 수 있습니다.

부채의 종류에 대해

공동 구조에서 부채는 부채 축적 기간에 따라 분류됩니다.

• 2 ~ 4 개월 - 상황은 소비자의 부정직과 규율뿐만 아니라 일시적인 재정적 어려움의 발생으로 인한 것입니다 (시간 비용 측면에서 불합리하기 때문에 부채는 종종 무시됩니다).
• 최대 1 년 동안 미납 - 의도적 인 것으로 인식되는 장기 지연 (이 단계에서 가스가 꺼진 알림 및 경고가 적극적으로 전송됨)
• 2년 이상 지불하지 않음 - 유틸리티 회사는 만료되지 않은 것으로 분류하므로 법원을 통해 금액을 징수합니다.

수리하다

가스 공급을 중단할 정확한 시기를 명시한 등기 우편으로 가스 파이프라인 또는 가스 배급소 장비의 수리 계획에 대해 20일 전에 거주자에게 통지해야 합니다. 그러나 가스 작업자가 가스 파이프 라인의 상태를 모니터링하고 연료 공급을 차단하지 않고 수리를 수행하려고하기 때문에 이러한 상황은 매우 드뭅니다.

전체적으로 한 달에 4시간의 총 셧다운이 허용됩니다. 이 경우 공과금이 전액 청구됩니다. 단, 허용시간을 초과할 경우 1시간당 0.15%씩 감면됩니다.

그럼에도 불구하고 예기치 않게 가스가 꺼지면 누구에게 전화해야합니까?

1. 우선 - 04 - 비상 가스 서비스에서 비상 상황이 발생하면 알려줍니다.
2. 관리 회사에 - 통지를 놓쳤을 가능성이 있습니다(아이들은 상자에서 간단히 꺼낼 수 있음).
3. 자원 제공자(전화번호는 영수증에 있음).

합법적이고 부채에 대한 가스 셧다운

채무자에게 가스 공급을 차단하는 규칙, 조건은 GD에 의해 규제됩니다. 베이스가 다릅니다.

• 2개월 연속으로 제공자의 서비스의 전부 또는 일부를 미납한 경우
• 미터 판독값이 전송되지 않는 경우;
• 임대인이 장비 정기점검을 하는 용역업체 직원에게 2회 이상 문을 열어주지 않는 경우
• 계약에 포함되지 않은 장치의 사용은 안전 요구 사항을 충족하지 않습니다.
• 가스 기기 유지 보수 계약 만료;
• 미터, 기둥, 판의 작동 기간 만료.

다음과 같은 경우 채무자의 가스를 끄는 것은 금지되어 있습니다.

무료 핫라인:

모스크바 시간 +7 (499) 938 5119

세인트 피터스 버그 +7 (812) 467 3091

Fed +8 (800) 350 8363

• 음식을 요리하는 다른 방법은 없습니다. 예를 들어 집이 전기 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.
• 추운 날씨에 집이 천연 연료로 난방되는 경우.

부채의 금액과 기간은 얼마이어야합니까?

정부는 채무자가 2개월 이상 연속으로 요금을 내지 않으면 가스를 끊을 수 있다고 결정했다. 서비스 대금을 분할납부하는 경우에도 동일하게 적용됩니다. 금액은 중요하지 않습니다.

서비스 조직은 조치를 적용하기 전에 서비스 제공 시간을 지정하는 등 자원 공급을 중단해야 합니다. 이 기간 동안 채무자는 채무를 탕감해야 합니다. 경고를 무시하면 가스 공급이 완전히 차단됩니다.

이 규칙에 대한 예외는 연료 공급을 중단할 기술적인 방법이 없을 때 가능합니다. 그런 다음 가스가 즉시 꺼집니다.

겨울에 문을 닫을 수 있습니까?

공공 시설은 난방 시즌 동안 가스 공급을 차단할 수 있습니다. 단, 집이나 아파트가 천연 연료와 관련이 없는 방식으로 난방되는 경우, 즉 스토브, 중앙 온수 난방 또는 기타 유형이 설치됩니다.

다른 경우에는 리소스 종료가 허용됩니다. 여기에는 예외가 없습니다. 채무자의 아파트에 거주하는 장애인, 노인, 어린이는 자원 제공자의 결정을 취소하는 사유가 되지 않습니다.

주택에 대한 연료 공급을 중단할지 여부는 서비스 기관이 결정합니다. 이것은 의무가 아니라 권리입니다. 종종 문제는 개별적으로 해결됩니다.

할부금을 줄 수 있습니까?

공공 시설은 채무자에게 가스 공급을 차단하려는 의도에 대해 경고합니다. 문제를 평화롭게 해결할 시간이 주어집니다. 이렇게하려면 계약이 체결 된 조직에 서비스를 제공하는 관리 회사에 와서 부채를 분할 지불하는 데 동의해야합니다.

상황을 해결하기 위한 옵션은 다릅니다. 계약은 엄격히 준수되어야 합니다. 조건을 위반하면 공공 시설이 조치를 취해야 할 이유가 됩니다.